畜牧系统行政效能建设工作要点20XX年,全县畜牧系统机关行政效能建设紧扣县委富民强县目标,以“民生效能主题年”活动为统领,结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,着力在优化发展环境、促进中心工作、规范行政行为、保障民生权益、改进工作作风等方面实现新突破,取得新成效,为全县经济持续健康发展、社会和谐稳定、现代畜牧业强县建设提供强有力的效能保障
一、强化载体建设,夯实效能抓手1、扎实开展“三服务”公开承诺活动
一是突出承诺工作重点
按照“一年一诺、全员参与”模式,突出服务大局、服务发展、服务群众主题,结合行业要求承诺工作作风、根据管理服务事项承诺办理时限、按照年度目标任务承诺工作成效,公布承诺咨询、监督电话
二是全面公开承诺事项
各承诺单位要通过新闻媒体集中宣传、门户网站开辟专栏互动、政务公开栏长期展示等形式全面公开承诺内容,切实提高群众知晓率和参与度,接受社会公众监督
三是加强履诺监督
全力构建履诺监督机制,县局适时开展履诺工作督查、明察暗访等活动,督促各承诺单位扎实履诺,及时发现、回应、处置有关承诺的投诉和社会关切
2、全面落实公开办事制度
一是规范公开内容
按照方便群众办事、利于社会监督的总体要求,在6月底前通过单位门户网站、政务公开栏等载体公开部门职能、职责、畜牧干部分工等信息,采用宣传专栏、便民卡片、办事指南等方式公开管理服务事项的办理条件、流程、时限、收费依据及标准、咨询投诉电话等信息,利用岗职牌、去向公示牌等设施公开工作人员基本信息和去向情况
二是强化日常管理
要有效维护、及时更新有关职能职责、办事指南、人员去向等信息,保证信息公开的真实性、准确性、有效性
3、认真抓好效能示范单位(岗)建设
一是大力创建效能示范单位(岗)
加强县、市级效能示范单位(岗)建设,县局要在干部作风转变、办事效率提升、服务质量优化、便民举第1页共4页措创新等方面选取