创建群众满意的计生服务站请验报告今年以来,代家坝计划生育服务站紧紧围绕省级计划生育优质服务县的创建,根据年初县局要求,深入开展以“作风优、服务优、质量优,让群众满意”为主要内容的活动,从各方面加强建设,改进作风,不断转变服务理念,提高服务能力,取得了优异的成绩
具体工作如下:一、整章建制,强化管理,树立单位的良好形象根据单位的性质、工作任务和本年度的目标,建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度
为使各项规章制度落到实处,站领导和每个职工签定了目标管理责任书,按照职工的技术职务和工作任务,将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗差错事故处理办法等写入目标管理责任书,建立了以制度管理人,约束人的工作机制,使职工的学习积极性、组织纪律性和工作责任性明显增强,单位的精神面貌、工作秩序明显好转
在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策,两人以上参与购物等方式,增加了决策的科学性和准确性,严把购物的质量关和价格关,达到了增收节支的目的,也使单位的经济开支公正透明
认真落实技术人员分片包乡制,开展计划生育技术服务和生殖健康服务
做到任务到人,责任到人
另外我站职工还多次参加县站举办培训班,提高了业务计能
二、抓好学习,加强培训,提高职工的整体素质1抓紧政治学习不放松
今年以来,我站以“三个代表”重要思想,积极组织职工认真学习中央及县相关文件,采用集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式,使职工真正领会其精神实质
通过学习,职工的政治素质明显提高,思想作风、工作作风大有改观
大家比学习,比工作,比贡献,体现了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神
2强化业务培训提素质
年初制定了业务学习计划,安排具体的学习时间、内容和要求
为了督促学习,锻炼职工的心理素质和讲课能力,将授课内容分解、安排给每个职工,让她第1页共15页们即是老师,又是学生,提高了学