成就商务演讲的必知细则篇一:商务应酬中必知的说话技巧专项口才第8章商务会议口才主持会议是经理人必不可少的工作之一
会议提供了与企业内外部人士交流的机会,也是实施管理的重要工具
因此,会议口才特别是主持会议的说话艺术就成为很多经理人感兴趣的一个话题
第1节会议的类型与主持的方式◎聚会的主持聚会主持人在会议上要做的主要是落实议程、控制时间、掌握会场等三项工作
处理这三项工作是否得力,是检验一名会议主持人是否称职的标准
聚会主持人作为会议的现场指挥者和掌握者,要使既定的会议议程得以落实,主持人就必须熟悉议程
只有熟悉了会议议程,才能在会议进行时熟练地驾驭会议,并且沉着妥善地应付一切难以想像的突发性问题
聚会主持与其他会议主持一样,都要公开宣布起止时间
这一时间,是经过组织者借鉴各种会议或是认真考虑后才确定的
全部与会者及会议工作人员都要遵守
在聚会进行期间,主持人掌握会场的能力大小,往往会影响到会议的成败
在掌握会场时,主持者最重要的是要注意少讲、多看和调节气氛
有时,在聚会上发言的人,其见解难免会相去甚远
极个别的时候,在会上还会出现各执一词、针锋相对的情况
这时主持人要巧妙化解,善于引导大家求同存异,以理服人,发言对事不对人
切勿加入争论之中,甚至同他人言词之间毫不相让,甚至为此而大肆争吵
◎洽谈会的主持主持洽谈会必须站在客观公正的立场,坚持实事求是,只有这样才能为各方所接受和认可
在准备主持洽谈时以及在洽谈进行之中,要发挥自己的主观能动性,要相信自己、依靠自己、鼓励自己、鞭策自己,在第1页共14页合乎规范与惯例的前提下,力争“以我为中心”,以此来更好地为洽谈服务
洽谈时,以及在洽谈过程中,在不损害自身根本利益的前提下,应当尽可能地替洽谈双方着想,主动为双方保留一定的利益,力争和谐融洽
有经验的主持人都清楚,最理想的洽谈结局,应当是有关各方的利益和要求都得到一定程度的照顾,即