创群众满意乡镇卫生院为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,深入践行党的群众路线,全面开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动,加强乡镇卫生院内涵建设,提高服务能力,按照卫生计生委《关于开展“建设群众满意的乡镇卫生院”活动的通知》要求,结合我县实际,特制定本方案
一、活动的意义、原则和目标活动以群众的医疗卫生服务需求为导向,以让群众满意为立足点和出发点,充分发挥乡镇卫生院贴近基层、贴近群众、服务百姓的天然优势,发挥乡镇卫生院落实党的群众路线教育实践活动的载体作用,推动政府进一步承担办医责任,注重发挥中医药的优势和作用
强化政府公共服务职能,有针对性地查找和解决群众看病就医中的实际问题,让群众充分享有基本医疗和公共卫生服务
活动遵循“政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与”的原则,充分调动辖区居民参与的积极性和主动性,了解群众需求,开展群众测评,并对照“群众满意的乡镇卫生院”标准,查找不足,整改提高
实现乡镇卫生院达到群众满意的标准
二、活动内容1
加强基础设施建设
落实政府责任,加强乡镇卫生院标准化建设,改善院容院貌,合理配置医疗设备
实施涵盖基本公共卫生、基本医疗、中医药、计划生育、基本药物、健康管理、城乡居民医疗保险的人口健康信息系统建设
强化医疗质量和安全
医务人员全部具备相应执业资质,规范开展常见病、多发病诊疗活动,优化诊疗流程,注重医疗质量和医疗安全,强化合理用药
加强护理、临床检验、医学影像等质量管理,防范医源性感染和医院感染,医疗废物和污水、污物实行无害化处理
规范公共卫生服务
落实国家基本公共卫生服务项目,严格按照国家规范开展服务,提高服务的质量和效果,提高居民感受度
完善运行新机制
贯彻《关于巩固完善基本药物制度和第1页共2页基层运行新机制的意见》,全部配备和使用国家基本药物并实行零差率销售,落实稳定长效的多渠道补偿政策
完善绩效考核和人事分配制度,提