12024年医务科工作计划一、进一步加强制度建设:依据《综合医院评审标准》《医政管理专业医疗质控督查表》《医疗机构全事项监督》要求,以及疾控工作要求,做好医疗、医技、药事管理等制度、职责、流程的制定,形成完整成册的医疗、医技管理制度和岗位职责
二、加强法律法规规章制度和“三基”培训考核:制定医务科培训计划,包括医疗卫生管理法律、法规、规章、制度和“三基”培训计划,定期组织医务人员培训和考核,培训考核资料存档
各种培训每月2次,“三基”考核一年至少2次
加强医师岗前培训,对新入职医师进行《病历书写基本规范》和医保相关要求培训
三、完善医疗质量管理体系,履行医疗管理各质量管理组织职责:完善医疗管理各质量管理组织职责,定期进行相关质量检查,对存在的问题组织召开医疗质量安全管理委员会、医疗技术管理委员会、输血管理委员会、病案管理委员会相关会议,专题讨论相关质量管理中存在的问题
委员会会议至少每季度或半年召开1次
四、落实医疗质量安全18项核心制度:开展医疗质量安全18项核心制度培训,落实核心制度,加强医疗质量安全18项核心制度及诊疗技术常规、操作规程执行情况的检查,每月1次,发现问题,及时反馈,落实改进措施,进行改进评估
五、加强住院部医疗质量管理:每日关注住院患者总数、出入院患者人数、危重患者情况,检查新入院患者运行病历按《病历书写基本规范》完成时限要求完成情况,检查危重病人登记和危重、疑难、死亡病例讨论情况,组织的危重患者重大抢救和疑难危重病人的院内外会诊,定期参加病例讨论,检查业务学习、质控小组活动等情况
六、加强病案管理质量:落实病案质量科-院二级质控管理,每月收集科室对住院病历自查记录,抽查运行病历、归档病历书写质量,并收集病案室对归档病历的检查记录和统计记录
对病历质量检查每月1次问题汇总反馈,落实改进
2七、投诉管理:接待医疗投诉,处理医疗纠纷,每月收集门诊和住院部的