招聘心理学田甜心理学硕士tiantian@gdin.edu.cn什么是招聘心理学？管理学心理学应用心理学人力资源管理招聘心理学课程设置第一章、招聘概述第二章、招聘影响因素第三章、招聘的基础第四章、员工筛选第五章、就业形势的分析第六章、求职前的准备第七章、面试要领第八章、面试时的心理应对第九章、模拟面试考试要求笔试+平时成绩期末考试考勤课堂优秀员工是企业最重要的资产，招聘到优秀人才，并留住他们，是一个优秀公司的标志。——玛丽.凯第一章招聘概述一、学习重点招聘的含义和特点招聘的原则与程序招募的渠道和方法成功企业的高效招聘二、学习目标通过本章内容的学习，需学生掌握如下知识点：1、招聘的含义、目的与意义2、招聘的特点3、招聘的原则和程序4、内部招募的渠道与方法5、外部招募的渠道与方法6、内部招聘与外部招聘的优缺点7、高效招聘的特征和高效招聘系统1.1招聘基本概念招聘是企业获得合格人才的渠道，是企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，通过信息的发布和科学的甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。招聘包括三个必不可少的环节：招募、甄选与录用。1.1.1招聘的含义招聘(recruitment)，又称招募、招收、招雇，它包括人才的吸引与选拔，是人才聘用或聘任的前提性工作环节。R﹒韦恩﹒蒙迪认为，招聘是能及时地、足够多地吸引具备资格的个人，并鼓励他们申请加入到组织中来工作的过程。西蒙﹒多伦等认为，招募使指组织依据一定的制度与法规，通过一系列活动过程，从大量高素质人员中挑选出最佳人选，以满足组织的需要；同时也满足申请者个人的需要，以增强他们留在组织中的可能性。爱德华﹒拉齐尔认为，招募和雇佣是指根据预先制定的招募、用人、报酬等标准，通过一系列活动，能够使企业以最低的成本吸引、筛选到高质量、喜欢该工作又适合该职务的求职者的过程。招聘是人力资源管理的基础，它将关系到组织的生存和发展，企业要想在竞争中胜出，必须要重视挑选成员的方式，这将影响组织的生存能力、适应能力和发展能力。招聘是一个过程，主要包括对应聘者的招募、甄选和录用。应根据职位需求、应聘者的素质条件、企业人力资源等进行人员选拔、招聘工作。招聘的含义：是指企业为了生存与发展的需要，根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求，通过需求信息的发布，有选择性地面向组织内外以最低成本吸引、吸收、留住适合需要的足量的合格人员和颇具潜力的人才，安排他们到企业所需岗位任职的过程，依据建立人才库来满足企业未来需要的活动过程。（1）招聘工作的基础人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。它为招聘提供了“量”的要求，从而确定配备、补充或晋升的规模。岗位/工作分析：主要分析组织中该岗位的职责、工作任务、工作关系等，以及什么样素质的人才能胜任这一岗位，即任职资格。它为招聘提供了“质”的要求，从而明确谁适合该岗位。(2)企业通过需求信息的发布来吸引应聘者信息发布渠道的选择、信息内容的设计、信息发布时间等因素都会影响录用新员工的质量。（3）需要运用科学的甄选手段从应聘者中选拔适宜人员选拔的手段应该能够从多个角度进行客观的评价，并通过科学的方法对应聘者进行综合评价，根据综合评价的结果做出录用决策。（4）将录用的人员安排到合适的岗位上适才适岗是人力资源配置与使用的基本原则。（5）建立人才库为企业建立充足的备选人才库，用以在需要时从中选拔合格的人才。目的满足现实需要满足未来需要满足效率需要前提：人力资源规划职务分析思考：如果没有这两项工作会产生怎么样的后果？1.1.2招聘的目的和意义招聘的意义确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力降低招聘成本，提高招聘的工作效率为企业注入新的活力，增强企业创新力扩大企业知名度，树立企业良好形象减少离职，增强企业的凝聚力有利于人力资源的合理流动，提高人力资源潜能发挥的水平直接成本重置成本机会成本1.1.3招聘的特点适需性－按组织现实和未来的实际需要制定招...
