第1页共3页2024年小区物业巡逻车管理规定第一章总则第一条为了加强小区的安全管理和保护居民生命财产安全，根据有关法律法规，制定本管理规定。第二条本规定适用于所有小区物业巡逻车的管理和运营工作。第三条物业巡逻车管理应遵循公平、公正、公开的原则，坚持安全第一，人民群众利益至上，依法管理，科学、合理使用。第四条积极开展小区物业巡逻车的宣传教育工作，提高居民的安全意识和法律意识。第二章巡逻车的管理第五条小区物业巡逻车的管理由小区物业管理委员会负责。第六条小区物业巡逻车的运营必须具备安全、可靠、高效等基本要求，并具备相应的驾驶员驾驶证和安全防护设备。第七条新购置的小区物业巡逻车必须符合国家相关标准，并经过专业机构的验收合格后方可使用。第八条物业巡逻车必须按照规定的路线和时间进行巡逻，同时巡逻车的行驶记录必须详细记录并备查。第九条物业巡逻车必须经过定期的维护保养和检查，确保车辆的正常运行和安全性能。第十条物业巡逻车的驾驶员必须具备相应的驾驶技能和业务素质，严禁酒后驾驶和违反交通规则行驶。第2页共3页第十一条物业巡逻车在巡逻过程中如遇到紧急情况，应立即报警并采取必要的措施，并及时向小区业主委员会和物业管理部门汇报情况。第三章巡逻车的权益第十二条物业巡逻车享有在小区内优先行驶的权益，并有权调查和处置破坏小区安全的行为。第十三条物业巡逻车有权协助居民进行各类安全培训，并提供相关设备和技术支持。第十四条物业巡逻车有权制止小区内的违法行为和不良行为，并向有关部门举报。第十五条物业巡逻车有权进行小区门禁的管理和控制，并对进出小区的车辆和人员进行检查。第十六条物业巡逻车有权检查小区内的公共设施、消防设备和人员疏散通道的情况，并及时汇报有关部门。第四章巡逻车的义务第十七条物业巡逻车应积极为小区居民提供各种安全服务，如开展安全宣传、指引出入口流量、提供应急救援等。第十八条物业巡逻车应及时协助处理小区内发生的灾害事故，确保居民的生命财产安全。第十九条物业巡逻车应每日按时进行必要的巡逻，并记录巡逻情况并汇报。第3页共3页第二十条物业巡逻车应注意自身形象和服务态度，切实履行好小区安全服务的职责。第二十一条物业巡逻车有义务与小区居民保持良好的沟通和互动，及时反馈和解答居民的安全咨询。第五章处罚与奖励第二十二条物业巡逻车在履行职责过程中如有不当行为或不作为，将依法依规进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职、降职或解聘等。第二十三条对物业巡逻车表现出色、履行职责优秀的，将给予相应的奖励和表彰。第六章附则第二十四条本规定自颁布之日起施行，有效期为十年，并按需要进行修订。第二十五条对于本规定未尽事宜，可参照相关法律法规进行处理。
