收费站2020年下半年工作参考计划范文XX年收费治理工作总体要求是:以科学开展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深化贯彻落实总段"养护引领、工程支撑、重点打破、全面提升"的开展战略,围绕一个中心,狠抓两项建立,强化三项工作,提升三个水平,奋力创始收费治理工作新场面。下面,我就如何抓好XX年收费治理工作讲几点意见:一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要加强工作的主动性,细化目的责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的情势和困难,实在加强做好收费治理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格治理,扎实工作,在通行费征收、效劳方式等各个方面趋利避害,开辟创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求开展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想根底。二是目的责任要落实。今年省局下达我段收费任务1.335亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。因此,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学治理,层层签定目的责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责任根底。二、狠抓两项建立,打造收费工作新亮点(一)狠抓信息化建立,加快信息技术的推行应用。要依托机电工程,狠抓信息化建立,加快信息技术的推行应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利施行。二是建立信息化效劳平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化效劳水平。三是完善数化治理平台。依托网络、oa办公自动化系统,把现代化治理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资治理,绩效考核兑现等内业材料纳入信息化治理,到达降低工作量,提高效率的目的。(二)狠抓职工队伍建立,展示收费队伍风采。要按照治理严、形象优、队伍强的目的,狠抓职工队伍建立。一是开展专项整顿活动。各所要结合XX年省局年终检查反响的征询题,进展专项整顿,通过"五查五看五纠"(一查人员思想是否端正,看是否存在畏难情绪、厌战思想,重点纠正"松"的征询题。二查各项制度是否落实,看是否存在有章不循、有禁不止现象,重点纠正"虚"的征询题。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推诿、互相依赖现象,重点纠正"靠"的征询题。四查效劳认识是否加强,看态度是否僵硬、行为是否过激,纠正"冷"的征询题。五查各部门、各站之间是否配合默契,看是否顾全大局,重点纠正"散"的征询题),使全体职工在行为标准上有明显改变,个人素养和道德涵养得到较大提高,工作责任心和凝聚力明显加强。二是开展岗位练兵活动。6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无过失等活动,实在提高收费人员的职业道德和优质效劳水平,使这支队伍的相貌发生根本改变。三是开展教育培训活动。进一步加强职工的教育、培训、治理力度,通过举办收费业务、监控业务、标准化交接班、交通指挥手势等各种技能培训班,提高职工的业务才能和干事创业激情,打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。三、强化三项工作,以更好的精神相貌迎接部检(一)查缺补漏,强化迎部检各项预备工作。部检是落实"三个效劳",展示行业形象的良好机遇,要举全段之力,创立文明收...