电子商务策略与网络商业模式综述课件目录•电子商务概述•电子商务策略•网络商业模式•电子商务策略与网络商业模式的融合•电子商务的未来趋势CONTENTS01电子商务概述CHAPTER定义电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化
特点方便性、整体性、安全性、协调性定义与特点第一阶段电子邮件阶段(80年代)第二阶段信息发布阶段(90年代初)第三阶段电子商务实用化(90年代中)第四阶段电子商务成熟化(90年代末至今)电子商务的发展历程电子商务的分类B2C(BusinesstoConsumer):企业与消费者之间的电子商务
B2G(BusinesstoGovernment):企业与政府之间的电子商务
B2B(BusinesstoBusiness):企业与企业之间的电子商务
C2C(ConsumertoConsumer):消费者与消费者之间的电子商务
02电子商务策略CHAPTER市场细分根据目标客户群体的特征,将市场细分为若干个子市场,以便更有针对性地开展营销活动
差异化定位在市场细分的基础上,通过提供独特的产品或服务,树立企业在电子商务领域的差异化竞争优势
目标客户群体明确电子商务的目标客户群体,包括年龄、性别、地域、消费习惯等特征
市场定位策略03产品差异化通过创新设计、功能优化等方式,使企业所售产品在市场上具有独特性
01产品定位根据市场需求和竞争状况,确定电子商务网站上销售的产品类型
02产品质量确保所售产品质量可靠,符合相关标准和消费者需求
产品策略成本导向定价根据产品成本和预期利润制定价格,以确保企业盈利
竞争导向定价根据市场竞争对手的价格水平制定价格,以确保企业在价格上具有竞争力
价值导向定价根据消费者对产品价值的认知程度制定价格,以提高消费者购买意愿
价格策略促销活动通过打折、满减、赠品等方式