10月第一周工作总结酒店开业一周,在这一周当中,我们存在着许许多多的问题和不足,下面我对此进行一下总结。(1)乱我部门现在处于混乱时期,各岗位分工不明确,不清楚自己所在岗位的工作内容,职责,导致工作开战缓慢,普遍效率不高,针对此情况,我们将会在未来一周内统一规范,将此情况得到一定的缓解。(2)节现本部门的员工节约意识较差,在当今这个低碳生活的社会中,一味的浪费相当与一种犯罪,这种行为应该得到职责和批评,节是什么。就是要大家能够节电,节约,节能,用嘴说节约那都是空话,实际行动才是真理。希望大家的节约意识一定要强,只要我们每个人随手轻轻的一关,将会会酒店节约一笔财富,酒店也会为我们节约下来的财富,让我们的福利和待遇更上一层楼。所以无论在日常生活中还是工作中,我们大家的节能意识一定要强。(3)规俗话说的话,无规矩不成方圆,身为一个部门,尤其像我们房务部这样一个大部门,我们就要拥有相应的规章和制度,只有这样一个部门才得以正常的运行,规定是我们大家必须遵守的,它就像一个刺,只要我们不去触碰它,它也不会伤害我们。所以规定能够规范我们存在的问题,让大家更好的投入到工作中去。(4)慢现在酒店整体住房率不高,但我们的员工有时还不能正常下班,这是为什么呢。这个问题值得我们管理层去反思,是我们教的不好呢,还是员工没用心学,答案是很肯定的,没有做不好的员工,只有教不会的领班,我们应该从自身去找出问题所在,针对情况进行加强,培训,把一些提高效率的技巧的做法告诉员工,并让她们记录在脑海里,并将培训所学的内容运第1页共8页用到实际的工作中去,把效率给提上来。下周计划(1)制定出中夜班计划卫生,并严格按标准执行(2)针对中夜班的员工做一些相关培训,如查退房,调麻将等(3)把现有的工程问题和工程原因进行统计,并统一下单到工程部进行维修现存在问题(1)现房间未配洗衣单,客人若要洗衣却不知道价格(2)房间的水有异味不能饮用,大量配矿泉水成本会很高,也是一种浪费,若矿泉水转化为有偿使用,酒店将有一笔可观的收入(3)浴室玻璃门时常出现卡死现象,希望向有关部门反馈能得到一个好的处理方案(4)建议撤掉房间的耳机和手电筒,方便服务员查房(5)现本酒店房间物品成本价格居高,建议向上级申请服务员每月有20元左右的免单权,为服务员争取到最大的权益(6)由于我们服务中心现没有备用网线,万一网线出现问题或客人需要多增加网线我们将会没有,建议申领一些网线以备不时之需第二篇:10月工作总结周扬工作总结特殊教育学院体育部2010/11/4马上进入十一月份,天气渐渐变冷,寒冷的冬天即将来临,而在这时,我们体育部的工作正在紧张而忙碌的进行着,比如健美操训练,篮球训练等等,我们并没有因为天气的寒冷而退缩,下面是体育部10月份工作的总结。一:中大杯篮球训练中州大学每年都要举办篮球比赛,意在增强同学们的身体素质,丰富学生课余生活,加强学院与学院间的交流,去年由于种种原因,我们院负于工程学院,屈居第二,为此,同学们都很不甘心,尤其是篮球运动员们,个个想要争夺第一,报去第2页共8页年之仇,再加上我院运动员在10年上半学期曾参加过全国比赛,大一新生中涌现出范光升、刘璇等一批篮球好手,更曾强了队员们争夺冠军的信心。体育部邵鹏世上一届队长,本届主要负责队员们的训练工作,本新选出陈一越为本届篮球队队长,女生冯清清为队长,选人从开学初着手准备,到10月份男生基本定好,由于体育学院通知较晚,女生选人工作比较仓促,但新生杜明月、李尚阳等积极参与,加上冯清清等人,并没有耽误训练。从10月开始,训练正式开始,第一天由于准备不充分,没有占到训练场地,但接下来,每天都能保质保量的完成训练任务。10月25号篮球比赛正式开始,男生首战管理学院,去年小组赛中,我院曾负于管理学院,为此杨妍雪很郁闷,但今年我院以净胜分超过20分的成绩拿下管理学院,小组赛四战全胜以小组第一名出线。女生是去年冠军,小组赛以净胜分40分稳拿小组第一名。11月份将进行复赛和决赛,期待队员们的精彩表现,再次实现男女双冠军。二:健美操训练中州大学举办健美...