-1-服务业目标任务落实计划一、指导思想深入贯彻中央、省、市经济工作会议精神,认真落实市服务企业办的工作部署,紧紧围绕区政府各项目标,扎实践行科学发展观,努力建设服务型政府机关,为企业发展营造良好的发展环境,提供优质服务,以服务推进工业投资、技改项目为重点,进一步提高服务意识和水平,完善服务机制,拓宽服务范围,有效解决企业生产发展中的困难和问题,促进全区经济又好又快发展
二、工作目标和责任分工(一)进一步完善重点企业直通车领导对口联系企业和项目的制度1、根据我区部分区域被托管的情况和领导及分工的变动情况,适当调整领导挂点方式
由于今年我区领导分工调整较大,同时根据企业困难和问题的难度,将上年区级所有领导参与挂点的方式改为以区政府区长、副区长挂点为主的方式(具体挂点安排另行通知)
2、根据管理区域变化情况,调整挂点企业和项目
由于我区经历了插花地调整和区域托管的多次变化,以及机构改革的变动,服务对象、机构、人员都发生了相应变化,因此,必须将-2-服务企业的重点由工商企业兼顾转移到以工业企业为主的方向来
责任单位:区直通车服务办公室、区经信局
(二)进一步完善企业反映问题的收集整理和解决机制1、继续实行企业走访机制
对于领导挂点的重点企业和重点项目,继续坚持区委、区政府决定的半年一次上门走访,现场办公、调查、了解、解决问题的意见
2、组织专题调研活动
区直通车服务办公室将根据全区工业发展和生产进度情况,不定期组织相关部门和领导参加的调研活动,掌据全区企业生产经营动态,收集和研究解决企业存在的困难和问题
3、继续积极开展企业对话活动
今年拟开展区长、部门对话会不少于两次,现场为企业解决实际困难
4、进一步完善解决企业问题、困难的协调服务机制
继续推行和完善现场办公、部门配合、集中疏理、限时办理等多种解决企业困难的办法
个性问题分别处理,共性问题专题研究,不断完善服务机制,加快解决