个人收集整理-ZQ1/4汽车俱乐部和车友会的发展模式浅谈汽车俱乐部和车友会的发展模式一、关于汽车俱乐部和车友会汽车俱乐部、车友会是汽车的伴生物，它们伴随着汽车的出现而出现，陪伴着汽车时代的发展而发展，目前国内以汽车为核心的团体组织分为汽车俱乐部和车友会。汽车俱乐部和车友会最大的不同就是，汽车俱乐部都是在工商局、民政部注册的团体组织，并且以营利为目的，而车友会都是自发的组织，活动一般采取制。.汽车俱乐部b5E2R。b5E2R。国内汽车俱乐部具有多样性的特点，但对汽车俱乐部的划分没有一个统一的标准。从汽车俱乐部的组建形式、服务内容以及运行特点等几个方面划分，目前大致有以下几类汽车俱乐部:p1Ean。p1Ean。专业汽车俱乐部这类俱乐部按照国外汽车俱乐部的运营模式组建，为驾车人提供救援、保险、维修等专业汽车服务的汽车俱乐部组织，一般都有外部资金注入。品牌汽车俱乐部DXDiT。DXDiT。汽车经销商组织的品牌汽车俱乐部，由经销商出资，组织各类活动，开展特惠服务，以维护客户关系。网站汽车俱乐部RTCrp。RTCrp。这类汽车俱乐部主要依托网站，既以网络为媒介发布各类信息，又以网络为手段组织各类活动。听众汽车俱乐部以广播电台车友听众为对象组织起来的汽车俱乐部，尤其以各地的交通台为主。应各地的交通台拥有大量的在线听众，靠广播运营着汽车俱乐部。兴趣汽车俱乐部5PCzV。5PCzV。由具有共同兴趣爱好的驾车人组成的汽车俱乐部，不以车型为主，以兴趣爱好而聚合。另类汽车俱乐部一般规模较小，以简单的服务项目为主，以老会员为核心，是各类汽车俱乐部中难以扩大会员规模的汽车俱乐部。.车友会车友会一般由私家车拥有者自发组织的团队，大多通过群和网络联系，在群和网站上发帖，组织活动，活动费用一般采取制，我们称之为车友会。jLBHr。jLBHr。可以说，有多少热门车型，就有多少车友会。目前，大多数车友会都嫁接在网络上，比如，搜狐网拥有家左右的品牌车友会，新浪网、汽车之家等都拥有很多车友会资源。网站给车友提供交流平台，以协助车友会组织各种活动。xHAQX。xHAQX。二、汽车俱乐部营销分析、车主需要什么在通过问卷了解客户需求方面，其中有名客户选择车辆维修、保养、美容，占，而自驾游活动、汽车救援、会员综合服务分别有、、名客户选择，各占、、。LDAYt。LDAYt。、优惠与免费优惠与免费，是车主需求的中心，但什么方面的优惠是车主最需要的，哪些免费项目对车主最有吸引力呢？()会员消费优惠吸引力Zzz6Z。Zzz6Z。关于最具吸引力的优惠项目，依次是汽车维修优惠、车务代办优惠、保险优惠、汽车救援优惠，四项位列前四，占总体。()会员免费服务需求dvzfv。dvzfv。关于会员免费服务项目，其中有名客户选择免费洗车，占，有名客户选择免费违章代办，占，另外还有和名客户选择免费紧急送油和免费代缴税费，占和。rqyn1。rqyn1。、车务代办个人收集整理-ZQ2/4车务代办是车主需求的焦点，也是目前各大车主俱乐部的主打业务，其中交通违章最为普遍。但客户实际的交通违章情况和需求是怎么样的，倒是没有多少人了解。（）交通违章情况通过问卷我们知道，关于客户每年的交通违章次数，其中有名客户选择次，占。次以上的不足。（）车务代办服务需求Emxvx。Emxvx。关于车务代办服务需求，其中有名客户选择交通违章代办，占，有名客户选择税费业务，占，年审排到第三，占。、俱乐部卖点目前，很多车主俱乐部提供了很多的会员服务，但是否符合车主需求，这个不得而知，这里，笔者收集了现在大部分汽车俱乐部会员产品内容，跟大家分享一下。如下表：SixE2。SixE2。服务项目内容汽车服务救援服务送油服务紧急救援（拖车服务、车辆泵电）拖带服务更换备胎蓄电池亏电车险服务代办车辆保险代办定损理赔维修保养汽车检测（四轮定位、胎压、刹车系统、水箱等）车况技术鉴定洗车加盟商户消费优惠装饰美容会员享受折扣团购优惠消费优惠车辆买卖新车试乘试驾新车推介、试乘试驾、咨询二手车买卖、鉴定车主服务车务代办违章缴费（电子违章提醒、违章缴费代办）代办维修代缴税费补证审证代办验车通行便利电子标签，自动扣费车务提醒税费缴纳时间验车时间保险到期...
