八月份培训工作总结【八月份培训工作总结一】一、八月工作总结(一)培训部门内部工作1、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程
3、开发了新员工入职的培训事项和流程
4、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作
(二)争对技术部门培训工作1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作
3、制定了寳丽瘦身家族的客户服务流程
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动
(三)协助领导和其他部门工作1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务
2、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展
3、协助其他部门工作
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作
二、九月工作计划(一)培训部门内部工作1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程
3、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课
第1页共5页4、完善培训部门培训工作的步骤和流程
5、开展公司优秀学员评选活动
(二)争对技术部门培训工作1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作
4、开发争对专业技术的考试工作
5、开展技术部优秀学员评选活动
(三)协助领导和其他部门工作1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务
2、配合其他部门工作
3、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议
4、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭
三、工作感悟1、在过去的一个月里,在公司里,在开展工作的过程中,遇到了不少问题,也解决了不少问