XX年青少年宫办公室工作总结范文办公室是青少年宫工作的中枢,是重要的参谋部门,是执行决定的检查督办部门,是各项工作的综合协调部门,因此,搞好办公室工作至关重要
20nn年,在少年宫党政班子的正确领导,各部门的大力支持和全体办公室工作人员的努力下,围绕宫内中心和重点工作quot;深化素质教育,提高培训质量,提升品牌和名牌效益,构建和谐校园quot;切实加强办公室自身建设,强化内部职能和规范公文处理等,对各自岗位的工作认真负责,形成合力,各项工作顺利开展,为保障少年宫的工作正常运转发挥了应有的作用,较好地完成了本年度的目标任务
一、常规工作做到quot;五好quot;1、当好领导的参谋
平常多留意,吃透上情,掌握下情,了解外情,正确领悟领导意图,对发展态势作超前预测,对工作提出合理建议,对所需材料超前准备,对所需信息超前提供
2、把好文件办理关
对各类文稿先审查其是否有发文必要,以及行文格式、文种是否妥当
看是否符合党的路线、方针、政策、法律法规以及学校决议、精神
对文稿精心写作、修改,确保语言准确、简洁、精炼、流畅、生动
在电子公文交换中,熟悉计算机操作技能,电子公文制作,严格电子公文处理规范
力求做到了收发及时、行文规范、严守秘密,决不耽误各项工作的顺利开展
3、搞好协调服务
协调工作出以公心、依法依制度办事、以理服人,待人以诚,待人热情,与人为善
善于倾听来访者的讲话和教师的意见,把握意图,发现问题能解决就及时妥善处理,解决不了的及时向领导反映,并协助解决
对外交往维护好尊严,树立好形象,讲话、谈话、打电话准确、简练和规范;言谈、举止、着装文明端庄和得体;办公室整洁、清爽;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩;服务到位,力争创造宽松和谐环境,保持良好精神状态,争取领导支持,站在领导角度第1页共3页想问题、办事情,团结协作,办