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乡镇信访工作考核细则制定一份好的乡镇信访工作考核细则,有利于信访工作的进行
下文是乡镇信访工作考核细则,欢迎阅读
乡镇信访工作考核细则一一、考核内容领导重视,措施落实,基础工作,案件查办,控制和减少集体上访,越级上访情况(一)领导重视(10分)目标管理:召开各类会议,研究信访工作,解决重大信访问题
基本要求和考核办法:研究信访重大问题,包括集体访、越级访和群体性事件,信访工作小组召开专题研究会,每年至少不得少于10次,主要以会议记录和纪要为依据
(二)措施落实(20分)目标管理:1、实行主要负责人接待来访日制度;2、建立排查机制,即基层信访工作长效预警机制,坚持就地化解矛盾
3、定期开展信访法规宣传活动
基本要求和考核办法:1、单位主要负责同志每周不少于1日确定为信访接待日或信访专题研讨日,要以文字记录为依据(8分)2、排查上报热点、难点问题,并及时报送相关信息,对排查出的隐患一律实行包案制,限期予以解决,主要看排查资料及责任包案文档
(8分)3、有宣传图表、标语、宣传资料、宣传次数记录
(4分)(三)基础工作(10分)组织建设:2、硬件物质配备
基本要求和考核办法:1单位信访网络健全,成立有信访工作解调小组,配备专人为信访调解员,建立信访案件的资料库
(5分)1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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2、有办公场所,有门牌标示,组织网络表上墙,各种制度张贴上墙
(5分)(四)案件查办(20分)目标管理1、认真办理上级交办案件,确保年终无信访积案;2、努力提高办案质量
基本要求和考核办法:1、及时结案率要达到95%以上,年终结案率要达到100%(10分)2、凡上报案件,必须坚持上报前回访(要有回访材料),有单位主要负责人调处审理的签字或意见,主要看案件