信访局半年工作总结2014年上半年,我们的总体要求是,认真贯彻落实党的十八届三中全会精神,重视初信初访,狠抓领导包案化解,加强督查督办,强化责任追究,维护群众合法权益,为全面建成小康社会作出新贡献
上半年我县信访工作圆满完成了全市“一控制、两下降”目标任务
现总结如下:2014年1×6月份,我县信访总量1178件(次),同比上升33%
其中来信58件,同比增加1833
3%;来县单访270人次,同比上升38
9%;集访66批835人,批数同比上升37
5%,人数同比增加30
9%;赴京非访1人次,同比持平;赴市集体访2批14人,批数同比下降60%,人数下降74
无赴省访和群体性事件发生
群众上访反映的主要问题有:土地征用、城建拆迁、庄基纠纷、村级财务、贫困救助、债务纠纷、工资拖欠、商住楼影响采光、涉法涉诉等问题
一、重视解决初信初访,正确宣传《信访条例》县信访局重视群众的初信初访问题,对初信初访中群众反映的普遍性问题,加强综合分析,深入研究,对能及时解决的问题千方百计予以化解
对暂时不能解决问题,要求各镇、社区和各部门压实处理信访问题责任主体的责任,落实好首办责任制,强化第一时间受理、第一地点解决问题的意识,不断提高化解率,确保把矛盾问题的化解在基层,把问题解决在萌芽状态
同时,在信访接待过程中,向信访群众正确宣传《信访条例》的原则和各项规定,耐心解释《国家信访局关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》(本办法自2014年5月1日起施行)和《中办国办明确不受理越级上访和涉法涉诉信访》的新规定,引导他们依法有序上访
二、认真开展信访积案大排查大化解活动1月7日,县联席办召开了全县信访信访积案大排查大化解工作大会
按照县委、县政府的工作要求,县信联办将排查出的52个重点信访案件,分包到各责任单位,压实各涉案单位解决问题、化解矛盾的责任
从2014年