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初中开学典礼优秀演讲稿范文
向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标
为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,规范操作,文明服务,依法办税,做到八项服务
接待纳税人要做到用语文明,主动热情,笑脸相迎,态度和蔼
并设置了纳税人休息处,增设了饮水机,用心地为纳税人服务
为了让纳税人及时了解税收政策,我们开设了政策公布栏,便于纳税人学习履行;公布办税指南,指导纳税人办税
公开岗位职责,方便纳税办理纳税事宜
公开工作纪律,办税更加透明化
对纳税人提出的疑难问题有问必答,耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止
一般性的问题即时回答,对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复
为了提高办税效率,我们规定办理税务登记证,只要手续齐全,从录入到打证只能在3分钟内完成,正常购票在2分钟办理完毕,企业正常申报录入在2分钟之内完成,开具税票在1分钟之内完成
为了方便纳税人,我们规定即使到了下班时间,只要纳税人的涉税事宜未办完,不得擅自离岗
节假日安排有人值班,接待纳税人
为了让纳税人办税更方便更快捷更满意,我们承诺:进一个门,办完全部事,今年八月根据上级精神,推行了“一窗式”的管理模式,纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完
同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口,专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况,大大提高了办税效率
在实际工作中,经常会遇到一些突发问题,要求灵活处理,比方说停电后不能进入系统,纳税人急需领购发票,我们只要手续健全,先手工将发票