公交人爱岗敬业演讲稿公交驾驶员“爱岗、敬业、奉献”演讲稿2扎根公交做好本职工作我叫,是集团公司路一名普通的驾驶员,今年43岁
我是年起从部队开始从事驾驶工作的
1997年转业后分到公交总公司工作至今
记得刚到公司工作时,我被分在4路车上卖票,由于4路车经过省军区,我的很多战友、首长经常乘坐到我的车
大家急着要我辞职不干,他来找人给我另外安排工作
说实话,我一开始也很不习惯,在小小的车厢中挤来挤去,还要承受乘客的坏脾气,感觉很憋气
但我静下心来认真的想了想,觉得有句话是对的,“工作只是分工不同,无贵贱之分”
于是我坚守在了公交
一晃十多年下来了,虽有过心酸,有过困惑,有过艰辛,有过坎坷,但我收获最多的还是做一名公交人的快乐,我感到最满足的就是做一名公交人的成就感
记得有一次,我刚刚到104线开车,我从路站发车,因为报站器突然坏了,我坚持每一站都口报
谁知车到了屯溪路,突然有个乘客走到我旁边问我:“百花井到了吗
”我回答说:“百花井都过了几站了,我到百花井不是报过站了吗
”那位乘客气愤的说:“你报的什么站
”那一刻,我很茫然,我才突然发觉我的语言有问题,因为从小在家乡阜阳农村长大,说的一口家乡话,后来到部队当兵,因为大家都来自五湖四海,也没在意自己的语言,而现在担任驾驶员工作,语言服务是对乘客服务的重要环节,而我忽视了
这以后,我就坚持学习普通话
因为家乡话说了几十年,改起来还真难,那段时间舌头都是硬的,就是现在也没把普通话说标准,只能基本上能让大家听懂
后来有一次,因为是早高峰,我驾驶14路车到双岗时,车上已经站满了人,站上许多乘客上不上来,我连忙站起来疏导乘客:“请大家往里面走一走,后面还有点空”
“空什么空,还不关门走,我们都挤死了”,一位乘客突然起脾气
我连声说“对不起
大家相互照顾一下,马上第1页共2页到百花井站下的人很多”
当我行驶到大钟楼时,我看到