人与人沟通的演讲稿 VIP免费

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。人与人沟通的演讲稿沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被人们忽视。下面是小编为你整理人与人沟通的演讲稿，希望对你有帮助。人与人沟通的演讲稿亲爱的朋友们：在今天这样一个信息高度发达的社会，沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通，让我们的生活丰富多彩;沟通，让我们的人生丰盈美丽;沟通，让我们的世界生机盎然。没有沟通，就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作，就不会有发展，更不会有成功。因此，沟通是联系感情的纽带，是事业成功的基础。然而，并不是所有的沟通都能达到满意的效果，沟通，只有从心灵出发而止于心灵，在心与心之间架起桥梁，才能达到预期的效果。有这样一则寓言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁棒费了九牛二虎之力，也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙，只见它把身子钻进锁孔，只轻轻一转，那坚实的锁头”;啪”;地一声就打开了。铁棒奇怪的问：”;为什么我费了那么大力气也打不开，而你轻而易举地就把它打开了呢?”;钥匙说：”;因为我最了解它的心。”;这则寓言说明，打开一把锁其实很容易，只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难，只要从心开始!在4亿中国移动用户享受着”;随时、随地﹑随心”;的无障碍沟通的时候，中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城，用户也达到了10余万，占据了康平电信市场70﹪的份额。那么，是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的”;秘密”;就是这三把万能的”;金钥匙”;。第一把”;金钥匙”;，是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字：第一个在境外挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出”;开放﹑合作﹑共赢”;的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜”;全球400家A级最佳大公司”;;连续五年被《财富》杂志评为”;全球500强”;;目前拥有4亿移动电话用户，控制了70﹪以上的移动用户市场，已成为目前世界上拥有最大客户群体数量此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。的电信公司;在国内31个省(自治区，直辖市)设有全资子公司……;……;中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩，移动通信人不敢丝毫懈怠，面对不断变化的环境，居安思危，确立了”;争创世界一流企业”;的长远目标，我们的未来将更加辉煌!第二把”;金钥匙”;，是真情的服务。记得刚到移动公司的时候，经理曾经问我：”;你知道我们的核心产品是什么吗?”;我凭着对移动产品的肤浅了解，正在心里天真的猜测：是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子，严肃地对我说：”;记住，我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”;伴随着业务上一点一滴的学习，心灵上一分一分的融入，怀着”;沟通从心开始”;的服务理念，我逐渐地走进了”;移动”;的世界，也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音，营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容，财会人员每到月初月末时的深夜加班，维修工人每次外出奔波抢修作业……;……;他们正通过脚踏实地的工作，实践着”;追求客户满意服务”;的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务，本着”;沟通从心开始”;的服务理念，移动的员工从自身做起，从小事做起，增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务，都能够认真对待，做到仔细询问，耐心解答，不厌其烦，热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨，也始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止;属于我们的工作失误，我们会真诚致谦用户，争取得到用户的理解和信任。总之，面对用户的需求，我们的真情不”;欠费”;，我们的服务不”;关机”;，只要能让人与人的沟通更顺畅，让心与心的距离更贴近，让这个世界更加和谐美好，付出再多，我们也无怨无悔!第三把”;金钥匙”;，是神圣的责任。”;...