辅导员学生军训工作危机事件应对与处理探析摘要：高校辅导员的主要职责之一就是对校园危机事件的应对，学生军训工作是辅导员在学生管理过程中遇到的危机事件之一。通过军训工作危机事件，及时掌握危机事件信息并按程序上报，学会对危机事件进行有效预警并能够进行积极应对与处理。关键词：辅导员；军训工作；危机事件；应对处理中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1674-9324（2020）38-0109-02张华是某学院2020级新生辅导员，这也是他首次担任辅导员工作，所以自军训第一天开始他就天天在训练场，为学生买水，跟学生谈话，随时了解学生的状态。但随着军训几天后，越来越多的学生开始以各种理由请假，弄得他手忙脚乱。军训第七天的时候，在站军姿的过程中突然有一名学生倒地昏迷不醒，张华赶紧将其送往医院，在检查过程中发现该学生有先天性心脏病，为了参加军训没有告诉辅导员有这一病史，认为只要坚持几天没有问题。晚上在整理内务的过程中，由于张华忙得晕头转向忘记和教官进行沟通，没有提前通知学生，教官自己进入了女寝室组织学生内务整理，其中一名女同学穿着睡衣打水看见教官后因为紧张脚滑摔倒在地，导致了骨折。该案例反映出作为辅导员在军训开始前是否进行了安全询问？是否有安全教育记录？面对军训期间各种理由请假的学生应该如何处理？如何处理军训期间教官与学生之间的关系，预防发生危机事件？一、危机事件的含义及类别危机是指既有危险又有机会的时刻，是测试决策和问题解决能力的一刻，生死尤关、利益转移，犹如分叉路。在日常行为管理过程中有学生就一定会有行为，有行为就一定会发生事件，在发生的事件中一定会出现形色各异的危机征兆、危机苗头、危机隐患，从而产生危机事件。根据危机事件的性质进行了分类：（1）误会型危机事件，主要是由于学生和辅导员之间产生误会隔阂或学生向辅导员隐瞒事实导致产生的危机事件，例如军训工作、运动比赛等。（2）事此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。故型危机事件，主要是由辅导员工作马虎、责任缺失、细节缺位导致发生的危机事件，例如学生处分、奖助贷评选等。（3）意外型危机事件，它主要是由于学生的个人行为突发而至的事件，例如离家出走、意外死亡等。（4）受害型危机事件，它是指由于学生贪财小利，以创业或兼职的名义受到高额诱惑导致的事件，例如校园贷、传销等。二、危机事件的特点1.意外性。每一次学生危机事件的发生都不是高校本意所期望的。它不考虑每个人的主观感受、时间地点、身体状况等因素。例如軍训期间学生突然发烧去医院需要辅导员紧急赶到现场，或者学生突然离校出走杳无音信，每一次事件的发生都可能让辅导员措手不及，毫无准备。2.聚焦性。每一次学生危机事件的发生都会产生一定的影响。学校领导、学生家长、社会媒体所有的关注力都聚焦在了事件上，学校有没有责任，辅导员落实到位没到位，学生平时表现如何，事件成了聚焦主角，事件中的学生成了聚焦主角，事件中学生的辅导员成了聚焦主角。3.破坏性。每一次学生危机事件的发生都会给当事人带来一定的伤害，既会影响学生本人及家庭，又会影响学校、教学秩序及社会稳定。对于处在事件中心的辅导员来说，紧张、焦虑、责任等因素时刻充斥着内心。4.紧迫性。每一次学生危机事件的发生都是属于突发而至。作为辅导员应保持清醒的头脑，敏锐的观察，要立刻及时的采取有效措施予以应对解决。要及时有效的进行预警与研判，将危机事件消灭在萌芽状态中，而不是放任自流、一拖再拖、冷漠无视，导致小事件演变为大的危机事件。三、军训危机事件应对与处理对策1.军训动员讲清楚。每年高校针对军训具体工作要成立军训工作领导小组，成立军训协调办公室，要制定军训实施方案以及军训突发事件应急预案。辅导员在军训前必须对所带班级学生开展军训动员工作，通过主题班会、主题团会等形式集中开展。动员内容分为军训的目的意义、军训期间的要求与注意事项、军训安全教育。军训教育要有详细的记录。2.国防教育不可无。《中华人民共和国国防教育法》第十五条、十六条规定：此资料由网络收集而来，如有侵权请告...
