年度工作参考总结-销售部年度工作参考总结通用范文销售部年度工作总结范文一本年度是我公司快速开展的一年，也是我学习、治理的销售工作获得严重进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带着销售部全体员工，奋力拼搏，开辟进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作如下述职。一、加强学习，领会精神，提高执行力。随着公司业务的急剧开展，公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米这对我和所有销售团队成员都是一个宏大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深化领会公司领导的指示与意图，提高执行力。通过深化学习，使销售团队统一了思想认识：公司的运营治理是公司快速、健康、可持续开展的生命线，是公司获得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆”，没有严格的治理制度和科学的运营思路，就不会有公司的正常运转;销售工作是公司运营治理的重要组成部分，是实现公司资金良性周转的重要一环，实现效益，树立公司品牌的重要途经。成功的销售，能够不仅能够为公司制造良好的经济效益，而且有利于提高公司的知名度和佳誉度，带动企业业务的开展，实现资金的快速回笼，推进公司良性运转。因而，我留意引导部门员工树立责任认识、危机认识、品牌认识和大局观念、效益观念，坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。二、尽职尽责，领先垂范，努力做好销售本职工作。上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深化一线，冒着高温天气，督察广告投放情况;奔波繁忙，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，协助销售公司制定销售方案，全面监视市场运作情况。在我的带着下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。通过精心筹备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息，使人们理解了四季红新城的全貌;2月1日，四季新城工程正式开工，工程由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日，精心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办，协助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。通过大量艰辛的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购置人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，说明客户关于工程的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营建良好的开展空间是销售经理的重要职责，工作中我特别留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通讯息，及时理解楼盘施工进度与相关情况，适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作，及时沟通财务信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细;认真与物业公司协作，向业主宣传物业治理的要求与特色，引导业务服从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的交流，售前积极进展上门访问活动，引领业主深化楼盘现场调查，现场宣传;售中屡次带着业主奔波于银行、房管局等部门之间，尽力为业主的购房排忧解难;售后，及时进展回访，理解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，屡次深化城管局与其领导交流，申请大型屋外广告牌，争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产买卖中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的协助，使售楼过程畅行无阻，快速便捷。三、强化治理，注重团结，带好销售团队。工作中，我能够摆正本人的位置，站在中层干部的角度和促进公司开展的大局对待咨询题，坚决贯彻执行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条件制造条件也要上”，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口”，同时经常组织员工学习领导指示与公司文件，确保提高执行力;我还经常深化代理公司检查监视，及时传达上级指示精神，发觉咨询题及时提示，协助其制定销售计划，改良销售思路，辅助其健康开展。同时，在公司领导的协助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门治理制度，制定了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任...
