下载后可任意编辑审计局信访工作总结范文参考【篇一】审计局信访工作总结范文参考一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程为突出信访工作的重要地位，我局严格根据有关法规和文件精神，以十X大精神和科学进展观等重要思想为指导，高度统一思想，明确工作目标，把信访工作纳入全局重要工作议程。(一)成立领导小组。为了高效、及时、仔细地处理好人民群众的来信来访切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作将信访工作做细做实，我局成立了信访工作领导小组，由主要领导任组长，局属各单位、股室负责人为成员。根据谁主管，谁负责的原则，明确责任，分层管理，不得随意上交矛盾。发生群众集体上访时，领导干部敢于面对群众妥善化解矛盾。(二)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的'学习，重点学习了《信访条例》,明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习提高了工作人员的综合素养和工作水平。二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平下载后可任意编辑信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立群众利益无小事的观念，热情接待yjbys，仔细办理，及时反馈，做到了件件有着落，事事有回音，信访工作质量明显提升。(一)做好接待、受理工作。根据信访工作的特点，提出了信访工作的六心要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》，切实保障了信访者的权利。(二)仔细办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体讨论处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。(三)严格执法，切实维护群众利益。一年来，我局共收到了县领导批转信访9件，上级信访部门批转6件，一般直接来信来访23件次，现已办理22建，正在办理的1件，办结率为96%;受理人大代表建议7件，政协提案11件，协办3件，所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。下载后可任意编辑四、严格依法行政，努力提高执法水平随着人民群众法制意识的提高，城市建设信访、投诉案件将会越来越多，建设纠纷、建设矛盾越来越突出，我局始终站在战略的高度、全局的高度，用与时俱进的思想加强城建队伍能力建设，严格依法行政，努力提高执法水平。(一)加强党风廉政建设。加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设，建立了党风廉政建设责任制，平常加强监督检查，对违规执法人情执法，一经发现，严加查处，树立城建行政执法的良好形象。今年，全局未发现一例执法人员严重违法行政、滥用权力等案件。(二)加强政风行风建设。一是加强学习，提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式多样化;二是落实政务公开制度，我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报的信箱及投拆电话，自觉接受社会监督，赢得了社会好评，建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。总之，一年来，我局在信访工作方面做出了较大的努力，取得了一定的成绩，但离上级领导和广阔人民群众的下载后可任意编辑要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将仔细学习贯彻科学进展观等重要思想，开拓进取，努力工作，为维护社会稳定作出更大的贡献。【篇二】审计局信访工作总结范文参考根据上级要求，现将县审计局信访工作总结如下：20XX年，我局信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县委县政府信访和群众工作局的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们仔细贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，实行有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本局各项工作顺利开展。一、取得的主要成效(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年无信访案件，确保了局内的安全、稳定...
