跟单工作流程跟单工作流程各流程工作重点及注意事项整理打板资料1、陪客人修改样板时,详细记录客人对每款样板的所有意见,对自己没有理解透的,必须当面同客人沟通清除(样板的针种、毛种、颜色、工艺、数量、尺码等要求;如果是已经合作的老客户,在你对他们的产品要求已有清楚认识的情况下,沟通过程中产生的任何疑问,务必提出以征求客户的意见,不能在事后或交样板时才告诉客户这样、那样的原因
2、客供样板的,应该通过试穿来研究客户的样板要求
3、根据整理好的样板资料,当天从板房、其他分厂、集团板毛仓借好毛或采购相应毛料与辅料
注意:务必准确理解客户的要求;不能对客户的要求说做不到,你只有责任尽力去达到客户的要求,或者是预先告诉客人可能产生的结果由客户去选择,不要做典型的马后炮
制作板单、跟进板期、审板、寄板1、及时制作板单,并按各分公司的上板流程排单打板:(10款内)24小时内上好单,(20款内)48小时内上好单
2、及时了解样板进度,对板房不理解的板单内容及时沟通清楚
3、样板生产出来后,跟单要亲自审核板型(并试穿看着身效果)、尺寸、工艺要求等,没有达到要求的样板,必须要求工厂第一时间返工
接收OK样板的同时,务必根据样板核对板单,看板单上的资料是否记录完整、正确(用毛比例,工时,重量,工艺,尺寸等),如不齐全必须在当天要求工厂补齐
4、正确的样板出来后寄给客户(如要报价的,应先报完价格后再寄板)
5、同时根据客户提供色样安排打色卡
注意:样板制造单上要求填制的内容必须填写完整(如纱线成分、支数、色号等);生产跟单所表达的内容务必清楚准确,语言文字不能产生歧义;文字不能描述清楚的,用图示方法予以解决;千万不要以为对方知道,而是你要认为我怎样表达对方才可能准确理解;有纱线的、或者是电脑机的应先上板单,以有效分流生产部门的打板压力
确定生产相关资料1、收到下单资料24小时内,同客户确认大货毛种与打