进入中国:外企应该知道当今中国人力资源的管理现状中国的经济正在繁荣期,2005年上半年,中美贸易总额增长了近24%,达到了960亿美元
外国投资者2003年在中国注册了几乎41000家公司
2003底,在中国经营的外国公司初步估计已经有460000家
其中许多公司都发现,在中国,人力资源管理工作——就像招聘、选拔、培训、评估、员工赔偿和保证员工安全和福利等——与其他地方都不一样
例如,在中华全国总工会的施压下,向来反联盟的沃尔玛最近同意,只要他们的中国职工要求的话,就允许他们建立工会联盟
像这样的意外主要源自于两方面:首先,尽管中国已经远离计划经济体制了,但是仍然有不少当时体制残留的迹象,就好像还存在着由政府托管着人事文件系统、统一的工会以及户籍制度等等
因此,就像一篇文章所总结的“⋯⋯尽管传统的中国文化正在努力接受新的思想,面临新的挑战,然而‘西方’人力资源管理已经在中国越来越流行了
”总体来讲,管理人员以及实施特别的人力资源管理在中国仍然存在着差别
其次,进入中国的企业家还要面临不同文化的差异,所以有时候企业的举措会产生一些料想不到的后果
例如,在一个强调面子的社会里,工作的绩效反馈比起在西方国家来说就应该更加间接一点
许多中国员工仍然将他们的雇主更多地看作是他们的朋友或亲人,而不是一个雇主
因此,他们可能就会期望他们的雇主会为他们提供社会福利
而且许多中国的应聘者因为有强烈的文化偏见,反对自大,赞美谦虚,因而在面试的时候会很犹豫要不要表现自己
西方企业强调授权这一点与中国传统的、强调制度和纪律的商业文化也有些差异
理解这些区别并且可以做出正确的预期对一个企业家来说就意味着成功和失败,因为人力资源管理实践很大程度上将影响一个企业的绩效
一项研究调查了62家中外合资的制造型企业中人力资源管理实践与组织绩效之间的关系
研究者发现,在高绩效的人力资源管理实践与企业的绩效之间存