下载后可任意编辑2024联通客服辞职报告2024联通客服辞职报告篇一尊敬的领导:我已经来联通工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作
在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久
转正后来到客服,对此体会比较深刻
客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况
在与用户沟通也不是件容易的事,有的用户是急脾气说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上下载后可任意编辑不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,假如实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也常常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很兴奋,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升
一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟,离开确实很是不舍,就像当初去上学离开家人和毕业时离开同学一样,一样的情愫再次从心底涌起
只能道一声珍重,后会有期
希望聚友进展蒸蒸日上,永驻辉煌
申请人:XXXXXXX年XX月XX日下载后可任意编辑2024联通客服辞职报告篇二尊敬的领导:您好
曲指算来,我到公司已有12个月了,这12个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待
凭心而论,领导青睐器重,同事齐