中级理论复习题一、选择题1
下列选项中,(A)不属于培养职业道德的主要途径
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行2
茶艺服务中与品茶客人交流时要(D)
A、态度温和、说话缓慢B、严肃认真、有问必答C、快速问答、简单明了D、语气平和、热情友好3
下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是(D)
A、有利于企业提高竞争力B、有利于企业树品牌C、树立企业信誉D、提高技术水平4
茶艺师职业道德的基本准则,就是指(A)
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高5
职业道德是(B)所应遵循的道德原则和规范的总和
A、人们在家庭生活中B、人们在职业工作和劳动中C、人们在与人交往中D、人们在消费领域中6.消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、(C)可向人民法院提起诉讼
A、与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决B、消费者索取赔偿C、可以提请仲裁机构仲裁D、经营方为避免争执,做出退让并给予免单7.经营单位取得“卫生许可证”向(D)申请登记,办理营业执照
A、工商税务局B、商标事务所C、卫生防疫站D、工商行政管理部门8
在县级以上地方主管监督《食品卫生法》的机构是(B)
A、地方人民政府B、当地的卫生行政部门C、上一级卫生行政部门D、卫生部9.《神农本草》是最早记载茶为(C)的书籍
A、食用B、礼品C、药用D、聘礼10
擂茶在宋代为(A)之称
A、茗粥B、米粥C、豆粥D、菜粥11
(D)茶叶的种类有粗、散、末、饼茶
A、汉代B、元代C、宋代D、唐代12
宋代(D)的主要内容是看汤色、汤花
A、泡茶B、鉴茶C、分茶D、斗茶13.点茶法是(B)的主要饮茶方法
A、唐代B、宋代C、明代D、清代14