下载后可任意编辑如何写小区管理方案小区物业管理实施方案范文11、服务结构本方案为今后服务的基本结构,主要提供物业管理公共服务,包括客户服务、秩序、保洁、绿化、维修保养五个方面的内容
我们将根据实际情况,不断完善各类服务操作法律规范,以便更有效的管理,为客户提供优质、超值服务
2管理机构设置及人员配置经理一名、办公室文员一名、保安三名、保洁4名
3物业服务的内容和标准3-1房屋共用部位、共用设施设备的维修养护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、主、柱、梁屋顶等)户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、供电线路、消防设施、绿地、道路、停车场、车库和共用设施设备使用的房屋
保洁服务内容和标准一小区公共场所、公共绿地、主次干道1、公共绿地1次/天清理2、硬化地面1次/天清扫下载后可任意编辑3、主次干道1次/天清扫4、室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品1次/月擦拭5、水池、沟、渠、沙井1次/天清理二、房屋共用部位1、多层楼内通道、楼梯一次/天拖扫2、楼道玻璃(不含封闭式玻璃)一次/天拖扫3、楼梯扶手2次/周擦拭4、公共活动场所一次/天清扫5、积水、积雪及时清扫6、室外石凳、石桌、灯罩、灯具1次/周擦拭7、清洁完后、清洁区域内无垃圾、无污物
三、来及处理与收集1、合理设置垃圾桶、果壳箱
2、垃圾每日收集一次,做到日产日清
3、垃圾桶、果壳箱每日清理,定期清洗保持清洁
4、对垃圾中转站,根据需要进行冲洗、消杀、有效控制蚊蝇
秩序服务内容和标准1、小区出入口24小时站岗执勤2、对重点区域、重点部位每小时巡逻一次;3、对进出小区车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放
4、在小区内危险隐患部位设警示牌
下载后可任意编辑5、秩序员每半年进行1次应急处理培训
绿化服务内容和标准1、根据保洁员人数划分锄草范围,绿化带内杂草每半月清除一次