《公司在我心中质量在我手中》演讲稿质量月演讲稿:质量在我手中,用户在我心中编写:谌新国众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争
“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法
分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地
而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命
同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价
这无一不是质量事故造成的血的教训
所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果
曾经有一个无视质量的年轻人,自己从事衣服打纽扣的工作,明知道衣服纽扣没打紧,不予理会
管理多次提醒,更不屑一顾
有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最后裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去···;再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没
但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不符合第1页共4页的话,或许就可以反败为胜了
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一