安防系统设施维护、检测保养项目合同书编号：YF-2015012246甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲方为确保安防系统设备的正常运行，完善安防系统设备的维护、检测保养工作，现经甲、乙双方协商一致，签订本合同。一、服务内容及标准：1、维护、检测保养项目明细表:附件12、对系统及设备进行每月回访及保养一次。对系统管理及操作进行相应跟踪培训。甲方更换系统管理或操作人员时，乙方为甲方再培训系统管理人员及操作人员，直至相关人员掌握为止。3、提供相关技术咨询和解答。对甲方就本保修项目提出的技术咨询，乙方随时给予解答。4、系统或设备发生故障时，乙方及时为甲方排除故障，保证系统的正常运行和使用。5、乙方指定本项目服务责任人和服务监督员；甲方确定服务质量监督员，共同配合做好售后服务工作。二、双方职责1、甲方的职责：（1）甲方为乙方提供设备设施维护保养的工作条件。（2）甲方将指定专人负责与乙方联系执行本合同相关事宜。（3）甲方在乙方进入现场维护保养时予以监管与协作。（4）甲方向乙方提供维保区域内的系统设备清单及相关资料。（5）甲方按合同规定的方式，时间与额度付款。（6）甲方按合同承担“更换设备费”中的甲方相应承担的责任。2、乙方的职责：1（1）乙方按合同规定，每月对安防设施、设备巡查一次，查看是否有损坏、漏水、漏气、报警失灵等现象。每月进行一次联动检查，确保自动报警系统正常运作。（2）为确保甲方安防系统正常运行，对甲方维保范围内的安防设备设计在规定的时限内应确保系统100%正常运行和设备100%完好率。（3）乙方每月现场维保后，应将维保记录交甲方专职管理人员签字认可，并存档备案。（4）乙方每月维修保养后，应开具书面的安防设施设备正常运行报告给甲方。(5)接到甲方发出的系统故障报告后，乙方2小时内做出回应，非节假日乙方应在4小时内予以排除，恢复正常工作，节假日乙方应在8小时内予以排除，恢复正常工作，紧急及特殊情况双方另行协商。（6）乙方需提供从事安防系统维护保养的相关资质证明，乙方公司年检后及时将相关资料复印件提供给甲方。（7）乙方为甲方提供的安防设备保养人员应相对固定。三、保养费用及付款方式：1、维护、检测保养费用：每月费用为人民币肆佰元整(￥400元正)；本合同期限为（24个月）总费用为人民币玖仟陆佰元整(￥9600元正)。2、双方签订合同后甲方将合同总额分二期支付给乙方:第一期款在2015年11月10日前付50%费用(即人民币￥4800元正)付给乙方;第二期款在2016年11月10前付50%(即人民币￥4800元正)付给乙方;(如有网点增/减情况具体费用按实际网点数量收取）。3、乙方向甲方收款时，应向甲方提供合法发票。4、在本合同期内，属设备原因引起的故障，乙方免费进行对设备的检修（已不能检修的、人为、不可抗力因素除外,双方另行协商）。5、更换设备费：按实际更换设备费计算(具体更换设备和金额由双方2另行协商，但乙方不得超出正常的市场价收取设备费)。6、每次更换设备完毕以后，乙方填写好“售后服务记录单”或“送货单”由甲方现场使用人员签名确认，并以此为结算凭证；该费用甲方须在当月月底前支付给乙方。7、以上费用均含税。四、安全协议1、乙方维护保养人员将严格遵守贵单位各项安全管理规定。2、乙方维护保养人员将严格遵守保密规定，不泄露甲方的任何信息。3、乙方维护保养人员在维护中如需要使用明火（如电焊、气割等）时，须事先以书面形式向甲方安全管理部门办理申请手续，经双方签证，落实监护人及施工措施后方可施工。4、乙方安防系统保养人员如需进行高处作业，将按照国家有关高处的要求做好安全防护措施，并做好高处作业申请，经批准并做好安全防护措施后方可进行高处作业。5、乙方维护保养人员严格按照维护保养程序开展工作，做好各项安全防护措施，维护保养期间，若发生意外事故，除经有关部门鉴定甲方负主要责任（含以上）以外，其他一切意外事故由乙方承担。6、双方按年度签订《安全生产协议》。7、其他安全生产事宜，双方协商决定。五、违约责任：1、甲方发出故障报修请求后，乙方未能及时为甲方排除故障，乙方应向甲方支付总金额5%的违约金...
