车辆维修档案管理制度39624_图文 VIP专享VIP免费

1/4车辆维修档案管理制度、目的为规范店面档案管理，增强店面档案的实用性和有效性，特制定本制度。二、归档范围店面日常进出维修车辆的车牌号码，用户信息，维修内容，竣工时间，维修费用，用户要求等具有参考价值的文件材料。店面的档案管理由档案室档案管理员负责。档案管理员的职责：保证店面及各部门的原始材料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。三、资料的收集与整理1、店面的归档材料实行“日日建档”及“月月归档”制度，即：每日对上一个工作日进出车辆的信息进行建档，每月的月末为店面归档资料归档期。2、在档案资料归档期，由档案管理员分别向各个主管部门收集应该归档的原始资料。各主管部门经理应积极配合与支持。3、凡应该及时归档的资料，由档案管理员及时归档。4、各部门专用的收、发文件资料，按文件的密级确定是否归档。凡机密以上的文件必须把原件放入档案室。5、档案管理员根据店面的《客戶档案归档管理制度》的有关规定执行。四、车辆维修档案的内容包括：1、车辆维修前诊断检验记录；2、汽车维修登记台帐；3、车辆修前进店交接单；2/44、车辆维修派工单；5、车辆维修过程检验记录；6、车辆修后检视路试表；7、车辆竣工质量检验记录；&机动车综合性能检测报告；9、车辆修竣出店验交单；10、维修工时结算清单；11、维修衬料结算清单；12、车辆维修竣工出店合格证（副本）；13、车辆返修记录表及车辆返修台帐等。五、资料的分类与归档（一）店面档案资料的分类依据《客戶档案归档管理制度》的有关规定执行1、店面档案资料的归档每年一次，属于平时立卷归档的不再此规定范围内。2、机动店进行二次维护、总成修理、整车修理的，应当建立全部内容完整的维修档案，并实行一车一档的归案原则。3、维修档案内容填写必须真实，不得弄虚作假，相应责任人应签字确认。4、机动车维修档案保存期为二年。（二）技术档案管理规定1、技术档案，指本企业进行生产经营活动所用的一切重要图片、图纸、光碟、图书、报表、技术资料、有关设备、技术的文字说明等技术文件，整理后归并文件档案。2、本店设置技术档案有：维修汽车技术质量档案，车间、办公室基建档案、技术标准、规程、工艺文件、统计报表等生产技术档案、设备档案和科研产品开发档案。3/43、本店技术档案室由技术部门负责建立、保管、运用或提供使用。保管工作由技术部指定专人负责4、每当档案资料进入本企业、技术部应在一周内建立档案。建档时要分类编号，登记立卷归档，并进行必要的整理编制卡片，以利查阅。5、技术档案不外借。内部技术人中办理借阅手续后，可以借阅，但属秘密的资料不得外借，不得随便复印。技术档案阅后要及时归还并办理归还手续。6、技术部定期对技术档案进行鉴定，确定保管年限，及时毁销失去使用价值的档案。六、档案的借阅1、店长、副店长借阅非密级档案克直接通过档案管理员办理借阅手续。2、因工作需要，店面的其他人员需借阅非密级档案时，由部门经理办理《借阅档案申请表》送店长办公室主任核批。3、因车辆后续维修、发生事故或维修纠纷等情况需要查阅维修档案的，应按规定手续调阅，确需借出的重要维修档案，可采用复印件或视需备份，并督促如期归还。4、档案借阅者必须做到：爱护档案，保持整洁，严禁涂改。注意安全保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。七、档案的销毁1、店面任何个人或部门非经允许不得销毁店面档案资料。2、当某些档案到了销毁期时，由档案管理员填写《店面档案资料销毁审批表》交店长办公室主任审核经店长批准后执行。3、凡属于密级的档案资料必须由店长批准方可销毁；一般的档案资料，由店长办公4/4室主任批准后方可销毁。4、经批准销毁的店面档案，档案管理员须认真核对，将批准的《店面档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档，登记表永久保存。5、在销毁店面档案资料时，必须由店长或分管副店长或店长办公室主任制定专人监督销毁