交通路政管理所投诉意见箱管理制度VIP免费

交通路政管理所投诉意见箱管理制度管理制度为及时了解社会各界对单位路政管理工作的意见和建议，接受社会各界监督，不断改进路政执法和日常管理中的不足之处，加强行业作风建设，提高依法行政能力和水平，增强为民服务意识，在路政所相关部位设置“服务投诉意见箱”，管理制度如下：（1）固定意见箱由法规股派专人负责管理；（2）固定意见箱设置在本单位大门口适当位置，以方便广大人民群众或社会各界人士投掷；（3）固定意见箱每月开启1-2次，对投诉及调查情况进行登记、分类汇总、调查核实。（4）及时将各类信息反馈给相关科室和所领导，以尽快解决存在问题，提高综合服务能力。本制度自制定之日起实施。淇滨区交通路政管理所2014年1月7日第二篇：路政管理所，各项职责制度所长岗位职责一、主持路政所的全面工作。二、贯彻上级路政管理工作目标任务，安排路政所年度工作计划并做好组织与实施。三、负责安排和部署所各县路政所（站）的路政管理工作。四、宣传执行国家有关公路法律法规和对路政执法人员的业务培训工作。五、负责组织协调本辖区内较大路政案件的查处工作。六、负责工程交竣工验收和路产交接工作。七、负责行政许可事项的审核工作。八、负责路政所各种文件的签发、审批和处理工作。九、负责路政人员的考核工作。十、负责路政管理经费、装备的计划、配置、管理和使用工作。第1页共36页十一、完成上级领导交办的其他工作。路政管理人员岗位职责一、在所长领导下负责管理和保护公路路产，对全线路产负责。二、做到文明执法、依法行政，不得越权、侵权、违法行政。三、积极参加业务学习和培训，遵守劳动纪律和各种规章制度、着装整洁、仪表端庄、严格执法、热情服务，做到秉公办事，不以权谋私。四、依照法律、法规、规章的规定，制止、查处各种利用、占用、损坏路产的行为，按规定收取路政管理规费。五、控制公路两侧建筑区、监督、检查穿（跨）越公路和其他设施的建筑事宜。六、按规定勘察、调查挖掘、利用、占用公路和超限运输行为，并对经批准实施情况进行监督检查。七、维护公路养护、公路收费、施工作业现场的正常秩序。八、负责对违反路政管理规定行为事实、制作法定文书，并提出处理（罚）意见。九、完成上级领导交办的其他工作任务。路政管理执法人员行为规范一、着装得体、举止端庄、表态自然二、热情接待、高效服务三、业务熟练、快捷准确、认真负责四、严格纪律、团结协调、爱岗敬业五、遵纪守法、坚持原则、不卑不亢六、文明执法、程序合法、依法行政路政管理执法人员行为规范“六条禁令”一、严禁工作时间饮酒和酒后执法，违者给予纪律处分，两次以上违反者调离执法队伍。二、严禁将交通执法车辆停放在餐饮、公共娱乐场所，严禁执法人员着执法制服进入餐饮、公共娱乐场所进行消费活动，违者将查扣执法车辆，给予执法人员纪律处分，两次违反者调第2页共36页离执法队伍。三、严禁违反规定乱罚款、乱收费或私自改变收费标准、罚款不开票据，违者给予纪律处分，两次违反者调离执法队伍。四、严禁滥用职权，对应审批事项故意刁难、不予审批或越权审批的，给予纪律处分，造成恶劣影响的，调离执法队伍。五、严禁粗暴执法、违反程序执法，违者给予纪律处分，情节严重的调离执法队伍。六、严禁利用职权向当事人索贿受贿，徇私枉法，违者清除出执法队伍。路政管理所请销假及考勤制度为完善和健全本单位相关规章制度，提高出勤率和工作效率，根据国家和上级有关规定，特制定请销假、考勤制度。一、年休假1、根据海南州人民政府办公室南政办[2004]25号文件规定，工作年限满一年不满一年的，每年可休假15天；工作年限满十年不满二十年的，每年可休假20天；工作年限满二十年不满三十年的，每年可休假25天；工作年限满三十年及其以上的，每年可休假30天；以上休假时间不包括假期内的公休日和法定假日。2、职工带薪年休假按年度计算，一年一次，不得分开和跨年度使用。凡全年请病假超过二个月，请事假超过一个月，旷工超过10天的，不再安排。被有关部门立案审查的职工，在审查期间不享受休假。3、职工休假期间，享受在岗职工的工资、福利待遇。4、要妥善处理好职工休假与...