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公务宴请活动礼仪大全篇一:公务宴请礼仪学习导航通过学习本课程,你将能够:●了解公务宴请的注意事项;●熟知宴会餐桌敬酒的规范;●掌握宴请的座次安排;●学会正确的餐桌礼仪
公务宴请礼仪一、宴请的规则在公务宴请中,需遵守5M规则
其中,5M包括Money(费用)、Metting(宴请的人)、Menu(菜单)、Media(环境)和Manner(举止)
费用在准备宴请前,首先要弄清宴请的额度和标准,即公司对各层次的客户的接待标准
宴请标准限定了安排的菜品、酒水等
【案例】王永庆批单被誉为台湾的“经营之神”的王永庆很会把握做事情的分寸,他通过处理单位的宴请单子来管理单位的宴请费用
一次,销售人员拿着一万的宴请费用单找王永庆批复
这让王永庆陷入矛盾中,如果批复,则纵容单位人员的“吃喝风”,如果不批,则会打击销售人员的工作积极性
最终,他选择批复单子,但在单子上写明“大吃大喝”
销售人员再报销的时候耍小聪明,把金额一万的宴请发票开为三张,每张金额三千多
王永庆同样批了单子,但在上面写明“天天吃”
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从此,销售人员就有所顾忌,为了避免“大吃大喝”和“天天吃”,就能不请则不请,能合并一起请就合并一起请,同时在点菜方面进行了适当调整,为公司节约了成本
宴请的人针对宴请的人,应把握如下要点:注意对方的级别宴请的人的级别不同,安排的菜品也应有所区别
所以在宴请前,一定要清楚地知道对方的级别
提前了解对方的禁忌只有提前了解对方在食物方面的禁忌,才能在点菜时加以注意
比如,宴请外宾时,不能出现动物内脏、血、头、爪等食物
提前了解对方的相关背景通过了解对方的相关背景,可以在餐桌上找到更多恰到好处的共同话题,从而拉近双方的关系