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学校网络中心管理制度一、网络机房管理制度1、管理员值班制度(1)管理员应当具有认真负责的工作态度和科学、细致周到的工作作风。按时上、下班,坚守岗位,确保网络运行正常。(2)模范遵守网络中心各项规章制度。检查校园网用户对各项规章执行情况,一发现用户违章使用网络,立即上报中心负责人。(3)值班时,要做好检查,并作如下记录:①内外环境情况,天气状况,室内温度和湿度。②供电系统是否正常,是否中断过。③网络和服务器系统运行情况,是否发生故障,如何排除和解决的。④何人使用过何种设备,以及设备使用前后工作状况。⑤进入机房的其他人数量和活动情况。⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。(4)认真监视校园网主页和发布的信息是否正常,如发现病毒或受到黑客攻击,应立即采取恢复和补救措施,并向主管部门汇报.(5)未经允许和合法程序,不能擅自删改我院主页内容,不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。(6)认真执行院安全消防保卫制度和网络中心安全消防制度。2、安全消防管理制度(1)根据学院在安全消防工作中贯彻谁主管,谁负责的原则,网络中心机房安全消防工作具体由机房管理员全权负责。(2)机房内应按规定配备灭火器,并定期更换。(3)机房内严禁吸烟和使用电炉,不得随意用水。在夏季空调开放期间,应经常检查空调冷凝水管和窗户,以防止水流入机房。(4)机房内不得堆放易燃物品,如纸箱和废纸等。第1页共6页(5)机房内的电源和插座为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电源。(6)机房内严禁存放任何食品,要经常检查有无老鼠,一旦发现,应立即采取措施。(7)机房内一旦发生火情,应立即采取措施灭火,同时报警。(8)没有特殊情况并得到批准,机房内不准外人随意出入。(9)安全消防关系网络机房人员的安全,必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查,予以处理。对于严格管理避免重大事故的,予以表扬和物资鼓励。3、环境卫生管理制度(1)机房内部卫生应每天进行清理,每周彻底清理一次。(2)机房外室每周二、五各清理一次,网络中心办公室每周彻底做一次卫生。(3)机房应配备专用工作服和拖鞋,并经常清洗。(4)非网络中心人员,谢绝进入机房。(5)无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套。(6)每周对服务器等设备进行内部清洗一次,每月彻底除尘一次。(7)每周检查一次门、窗的密封性,发现问题及时解决。(8)每年对环境卫生工作进行一次年终检查评估,找出问题,制定解决措施。4、设备定期维护制度季度维护(1)彻底清扫机房内部和周围环境卫生。(2)为机房内所有设备除尘。(3)检查清洗空调系统。(4)排除设备在使用中出现的故障和缺陷。(5)检查、测试机房电源工作情况,并做好维护记录。第2页共6页(6)ups系统的充放电操作。(7)其他检查。换季维护(1)完成季度维护的内容。(2)检查空调,保证无故障,检查排泄水管道。(3)检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。(4)检查各种安全设备、防火设备及报警设备。(5)夏季来临之前,检查机房防水、防雷电措施情况。(6)其他检查。针对重大任务的设备维护(1)完成季度维护内容。(2)根据任务要求,重点检查相关设备的工作情况。(3)需临时增设一些设备,事先安装并调试。(4)其他有关设备维护。定期大中修维护(1)连续使用两年左右时间,根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。(2)连续使用五年左右时间,对机房及其设备进行大修。5、保密制度(1)机房所有工作人员应遵守保密规定,勇于同违反规定的现象作斗争,堵塞各种不安全漏洞。(2)机房负责人应承担机房安全和保密工作,检查保密措施的落实执行情况。(3)上机资料及打印的各种报表必须在离开时带走,废弃的涉密资料及报表应统一销毁,不得乱丢乱放。(4)处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。(5)涉密信息只能在加密通道传输,不加密不得上机。(6)无线电通信系统必须按规定范围专用,不得随意进行其他工作,严禁用无线电通信系统交谈有关涉密内容。(7)涉密计算机必须有严格的身份认...

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