招聘渠道拓展:推荐、职业中介机构、现场招聘会、“走进来”(Walk-ins)、广告和校园招聘等
通过不同渠道招聘的员工由于本身的特点存在不同,可能在将来的工作中表现也会出现较大的差异,研究发现不同招募源的平均工作留任率:员工推荐(61
25%)、“走进来”(58
4%)、职业机构(48
4%)、广告(44
对不同招募源的员工的工作任期(tenure)进行定量打分发现:推荐进入公司的员工具有最长的工作任期(120
36),接下来的是“走进来”(98
89)、职业机构(91
5)和广告(88
92)一、不同招募源的效能定量比较的研究情况在回顾该领域的研究情况之间,首先须界定两个概念:招募源和招募源的效能
综合以前的研究文献,可将这两个概念定义如下
招募源(Recruitmentsources):主要是指公司招聘新员工是的人员来源渠道,包括推荐、内部提升、“走进来”(walk-ins)、职业机构、、现场招聘会和媒体广告等
招募源的效能:主要是指用一些与工作表现相关指标衡量新员工进入公司后的情况,这些指标包括离职意向、离职率、工作留任率、工作满意度、组织承诺、出勤情况和工作绩效等
西方学者在这方面做的定量研究较多,在此可利用他们的研究成果考察不同招募源在不同方面产生的现实效能差异
Blau研究比较三种招募源的工作绩效和任期:“走进来”、推荐和报纸广告,结果发现“走进来”“人员具有更高的生产率;McManus和Baratta研究发现由推荐招募的人员比通过广告招募的人员拥有对工作更真实的期望,而这些期望又与工作绩效和工作任期相联系,所以通过推荐进入公司的员工在这两方面有着更好的表现;Williamsetal对护理职业的研究发现在护理经验上不同的招募源的应聘者存在差别;McManus和Baratta控制住个体差异和现实期望的影响效应,发现融入组织也可能是影响员工工作表现的一个变量