医务人员临床诊疗规范-1-一、门诊医师1、执行一人一诊制度(一位医师一次诊疗一位患者),旁边可有一位家属陪伴
2、问诊语言通俗易懂,态度和蔼耐心
3、查体时协助患者摆好体位,动作轻柔,尽量减少患者痛苦
检查完毕帮助患者整理好衣服、下床
4、男性医务人员为女性患者进行检查时,注意保护隐私,有护士或家属陪伴
5、详细向患者或家属介绍病情及诊断,并给予相关的健康教育和预防指导
6、认真书写门诊病历和门诊日志,为患者再次就诊提供方便
7、医师在接诊过程中,应当注意询问患者有关的流行病学史,结合患者的病史、症状和体征等对来诊的患者进行传染病的预检
8、开具处方或检查单时向患者讲明原因和必要性,并详细告知药物用法、用量和检查的注意事项,有不宜向患者告知的情况须向家属讲明
9、向患者介绍交费取药的流程、辅助检查科室的详细位置,如患者需要复诊,告知下次就诊的时间及注意事项
10、落实门诊患者医学检验项目、医学影像、病理检查结果互认制度(经副主任医师以上人员确认,需重新做的检查除外),避免不合理的重复检查
11、凡需要住院诊疗的患者,向其介绍现有病情和住院的必要性,并征得患者或家属的同意
二、急诊医师1、认真执行首诊负责制
2、接诊医师协同出诊医师安排好患者,出诊医护人员详细向接诊医师介绍病情、出诊后处理和目前病情
3、接诊医师迅速安排进一步检查,在最短时间内做出诊断、实施救治,密切观察患者病情变化,及时书写医疗文书,时间具体到分钟
5、凡进行特殊检查,需向患者或家属讲明原因和必要性,有医务人员陪同
6、告知患者或家属诊断和治疗方法,争取患者或家属的配合
7、诊断不明或出现重大抢救事件时及时报告医院医务科,由医务部门组织急会诊及抢救,并向家属告知可能发生的病情转归
8、患者因病情需要在急诊科观察治疗期间,要严密观察病情变化,及时书写急诊观察病历,随时记录病情变化和处理经过,认真做好交接班