第一节质量创优计划为确保目标的实现，根据本装修工程所包括的分部分项工程，确定以下质量控制点及创优计划。一、对创精品工程的认识创建精品工程既是业主的期望，每一个建筑从业人员追求的目标，也是当前市场激励竞争企业持续发展的必须。作为工程的直接实施者，我们希望用我们认真的态度和敬业的精神去完成每一道工序，通过周密策划、精心建造、精雕细凿把本工程建成精品工程，实现创优目标，通过精品工程的建造来体现我们存在的社会价值，同时实现我们员工的个人价值。我们深刻地认识到为业主建造精品工程并提供优质服务，才能实现自身的价值，得到回报。二、精品工程的标准我们认为，一个精品工程应该是设计上的精品、功能上的精品和质量上的精品。精品工程应具备如下条件：设计新颖、别致；工程使用安全、舒适、方便，体现出功能美；施工工艺精湛，施工质量精益求精，体现出质量美。创建精品工程的标准“设计上的精品”：外型美观、与环境和谐统一，结构安全，内部布局合理、功能先进，获省部级以上“优秀设计奖”；“功能上的精品”：使用功能齐全，使用舒适，符合人体习惯，各系统运转良好，获“用户满意工程”；“质量上的精品”：质量是精品工程的保证，没有高等级的质量，就没有“精品工程”，因此，质量应达到以下目标：符合规范、规定，满足用户需要，获得：合格工程。只有上述标准全部实现，工程才能称之为“精品工程”。三、创精品工程的工作内容及组织创精品工程是一项系统工程，涉及到工程参与各方、各个阶段和各个专业。从创精品工程相关方而言，涉及到业主、监理、设计、施工、用户等相关各方；从时间上而言，涉及到设计阶段、施工阶段、使用阶段等；从专业而言，涉及到土建、装修、水、电、通风空调、弱电、消防等各个专业。因此，创精品工程应建立一个业主领导下的，由设计、监理、施工、物业和用户参加的创精品工作小组。创建“精品工程”参与各方的职责业主：是创建精品工程的领导者、组织者，对工程相关各方的创精品工作进行策划、监督、检查和指导；设计院：对创“设计精品”和“功能精品”负责，确保工程设计获省部级以上“优秀设计奖”；施工总包方：对创“质量精品”负责，周密策划、精心建造，质量力争获得优质奖同时在施工过程中针对设计和功能上的问题向业主和设计院提合理化建议；监理公司：对创“质量精品”过程进行监督、检查和指导，对创“设计精品”和“功能精品”提合理化建议；用户：要珍惜和保护“精品工程”，所有工程完工后的装修和改造，其设计和施工质量也要达到“精品工程”标准。在使用阶段要注意人为污染和破坏。四、创精品工程措施（一）目标管理公司建立以目标管理为龙头的项目管理理念。目标管理是整个创精品工程活动的开始，在工程投标阶段，根据对业主有工程质量目标的承诺和工程的具体情况以及特点，编制投标质量计划、创优质量保证措施等；中标后，确定工程的总体质量目标和各阶段目标，并围绕目标配备相应的资源。一方面要充分考虑目标实现的难易程度，还要考虑工程造价和质量成本、社会影响。1、工程项目创优目标制定的依据（1）公司与业主签订合同的质量承诺；（2）申报创优的工程对公司发展的影响或是否为省、市级以上的重点工程；（3）所有申报创优的工程必须符合相应奖项的申报条件；（4）申报创优的工程，其制造成本对公司收益率的影响程度；（5）上述（1）、（2）、（3）条必须同时满足，第（4）条须进行测算分析。2、目标评审（1）工程前期目标评审施工前期，公司总部的质量、技术、合约等职能部门应结合工程的具体情况和特点组织对工程项目总体质量目标、工期目标、业主要求、环保目标、安全文明施工目标进行评审，并确立评审程序。（2）各评审部门职能1）项目经理部：根据工程具体情况及拟确定的质量目标，编制创优策划方案及质量成本控制方案，报请有关部门评审。2）市场部：根据投标工程特点、难易程度、规模、收益及各类奖项的申报程序，承诺投标工程的质量目标。3）合约部：根据投标工程合同文本及各类奖项的申报程序分析履约难易程度，对项目进行合同交底时明确履约质量目标。4）项目管理部：对工程项目履约...
