1000名义务监督员长效制度威党办发"2011"号中共威XX县区委办公室县人民政府办公室关于印发《威XX县区整脏治乱千人义务监督奖惩长效制度》的通知各乡镇党委、政府，县直各单位：《威XX县区整脏治乱千人义务监督奖惩长效制度》经县委、政府相关领导同意，现予印发，请遵照执行。2011年11月日主题词：整脏治乱义务监督奖惩制度通知中共威XX县区委办公室2011年11月印发共印200份威XX县区整脏治乱千人义务监督奖惩长效制度为规范整治创建义务监督管理工作，有效建立义务监督长效机制，进一步查找工作中存在的问题和不足，强化社会监督，发动全社会积极参与整治创建工作，提高群众满意度，提升我县整体形象，结合XX县区实际，特制定本制度。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。以人为本，坚持“人民城市人民管，管好城市为人民”的工作思路，努力构建和谐威宁，提高公民的道德素质，为实现威宁经济社会“大发展、大繁荣、大跨越”营造良好环境。通过加强对义务监督员的激励和管理，能够更好地规范义务监督员的监督行为，提高义务监督员监督实效，确保整治创建各项工作落实到位。二、工作原则（一）整治创建工作坚持群众参与，社会监督，条块结合的原则。（二）义务监督员的聘用坚持自愿参与，热情服务的2原则。（三）义务监督员监督工作坚持部门引导和指导，相互监第1页共4页督，持之以恒的原则。（四）义务监督员接受调查和举报坚持实事求是，客观公正的原则。三、义务监督员的选聘和管理（一）义务监督员总数确定为1000名，由创建办（整治办）和草海镇从县直机关干部职工、街道居民、城郊居民中选聘，发给聘书，登记造册。（二）每季度由宣传部牵头，整治办负责召开一次整治创建评估调度暨义务监督员培训工作会议，对整治创建工作开展情况、满意度调查情况和义务监督员工作情况进行通报，整治办通报存在问题的整改方案，相关部门就满意度调查中存在的问题作整改表态发言，同时解聘不负责，乱作为的义务监督员。新增义务监督员，颁发聘任证书，确保1000名义务监督员到岗到位。（三）县整治办将根据情况不定期召开义务监督员座谈会，总结工作，交流经验，探讨解决问题，提高群众满意度。3四、监督程序（一）义务监督员发现各单位整治创建中存在问题，迅速通过电话、书信、图片、短信等方式，向创建办举报，举报电话：0857—6222422，手机：李茂（县委常委、宣传部部长）13885751268，陈江涛（创建办主任）13984721653，说明发现问题的时间、地点、违章人或部门。（二）县创建办接到举报后，要迅速进行现场核实，核实后将存在问题以书面形式通知相关责任单位，限期整改，并将整改的结果3天内向义务监督员反馈。暂时不能解决的问题，要及时向义务监督员解释清楚。（三）县创建办对相关职能部门整改情况进行督查。五、工作要求相关部门要高度重视整治创建义务监督员工作，把这一工作作为巩固“整脏治乱”工作成果和省级文明先进县的重要举措，作为提高群众满意度的重要抓手，认真抓好落实。（一）义务监督员要客观公正宣传我县整治创建工作取得第2页共4页的成效，反映存在的问题，主要监督XX县区的乱搭乱建、4乱堆乱放、乱摆乱卖、乱贴乱画、乱拉乱挂、乱泼乱倒、破坏环卫设施、门前卫生差、绿地垃圾杂物、建设工地车轮带泥、运输车辆洒漏等违反整治创建规定的行为，并对整治创建人员队伍作风建设情况予以督察。（二）相关部门要根据职责建立快速反应制度，对义务监督员反映的问题，急事急办，特事特办，不推诿扯皮，做到件件有着落，事事有答复。（三）义务监督员在做好义务监督的同时，要加强对整脏治乱工作及爱我家乡、爱我威宁的宣传和教育培训，提升市民素质、提升威宁形象，确保省、地、县满意度调查取得实效。（四）创建办定期组织人员对整脏治乱工作满意度进行自查，对调查情况进行统计，对责任人进行约谈，针对反映出来的问题制定整改措施，让反映人的意见和建议得到尊重和落实。六、工作措施（一）加强培训管理，提高义务监督员的责任感和主人翁荣誉感。创建办具体负责管理义务监督员，加强联系，加强培训，及时沟通，增强他们热爱威...
