单选题1.问题分析的作用在于：3分已自动评判A.是进行问题沟通的桥梁B.有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差C.可以帮助人们解决问题D.可以帮助人们描述问题学员答案：B学员得分：3分2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：4分已自动评判A.严重性B.灵活性C.紧急性D.发展性学员答案：B学员得分：4分3.要制定出良好的应变措施，首先要：3分已自动评判A.找出可能原因B.识别潜在问题C.采取预防措施D.计划应变措施学员答案：B学员得分：3分4.在问题的分析与决策过程中：4分已自动评判A.优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉B.中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型C.外国企业多使用问题分析工具D.以上说法都正确学员答案：C学员得分：4分5.中西方决策思维的差异在于：4分已自动评判A.效率与公平何者优先B.效率与结果何者优先C.问题与结果何者优先D.问题与公平何者优先学员答案：C学员得分：4分6.解决问题的困难在于：3分已自动评判A.人们往往总想快速找到解决办法B.问题具有复杂性C.快速有效的解决问题D.问题中还存在别的问题学员答案：C学员得分：3分7.下列关于状况评估的说法错误的是：4分已自动评判A.状况评估针对的是单一问题B.状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C.要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D.能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息学员答案：A学员得分：4分8.决策过程中不得不面对的问题是：3分已自动评判A.怎样正确决策B.如何降低决策的风险C.决策的风险越低越好D.以上说法都不对学员答案：B学员得分：3分9.进行决策分析时，首先要：3分已自动评判A.评估决策方案B.明确决策目的C.评估决策风险D.制定决策方案学员答案：B学员得分：3分10.设定奖惩激励机制时：3分已自动评判A.只要合理就好B.一定要在事前设立C.一定要在事后根据具体情况设立D.以上都不正确学员答案：B学员得分：3分11.决策:4分已自动评判A.只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情B.每个人每天都在进行C.与企业的普通员工无关D.与个人的日常生活没有关系学员答案：B学员得分：4分12.逻辑：3分已自动评判A.分为有效逻辑和无效逻辑B.就是自己的想法C.与决策无关D.不是一门科学学员答案：A学员得分：3分13.计划行动时，首先要：4分已自动评判A.收集信息B.进行承诺C.事先设定合理的奖惩激励机制D.进行创造性的思考学员答案：A学员得分：4分14.传统的价值观要求：3分已自动评判A.直率坦荡B.雷厉风行C.高深莫测D.任性率真学员答案：C学员得分：3分15.妄下结论是：3分已自动评判A.很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一B.信息不足，却认为已经把握了问题C.只把支持自己观念的信息用来去论证结论D.以上都包括学员答案：D学员得分：3分16.在进行问题分析的准备时，首先要：3分已自动评判A.明确解决问题的误区B.明确解决问题的困难C.明确问题分析的作用D.描述面临问题学员答案：A学员得分：3分17.通过对目标的描述，企业应当：3分已自动评判A.弄清楚希望达到的结果和具体目标B.弄清楚达到目标必须满足的条件C.弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足D.以上都包括学员答案：D学员得分：3分18.澄清问题时：4分已自动评判A.要把简单的问题合并成一个问题B.把模糊的问题变得更加具体和更加现实C.不一定需要找到问题的本源和实质D.用列举法弄清问题学员答案：B学员得分：4分19.传统的决策思维模式是：3分已自动评判A.谁官大，谁决策B.拍脑袋，拍胸脯，拍屁股C.以任务为导向，以人治为驱动D.以上都包括学员答案：D学员得分：3分20.要保护行动计划不受干扰，就进行：3分已自动评判A.决策分析B.潜在问题分析C.问题分析D.过程分析学员答案：B学员得分：3分21.中国绝大部分企业是：3分已自动评判A.目标型B.任务型C.结果型D.问题型学员答案：B学员得分：3分22.状况评估的用途不在于：4分已自动评判A.以正确的方法收集、分析和评估信息B.为制定工作计划提供依据C.帮助确定公司内部跨部门的工作目标D.完成上级管理者布置的任务学员答案：D学员得分：4分23.要进行正确决策，就要：3分已自动评判A.对问题做出正确的判断B.对环境做出客观的评价C.对企...
