XX县区社区妇女维权工作制度方区社区妇女维权工作制度一、工作例会制度：1、街道家庭纠纷调解站原则上每月确定一天为工作例会日；社区家庭纠纷调解点原则上每两个月确定一天为工作例会日，紧急情况下随时召开。2、工作例会调解站由主任主持，综治办、妇工委、派出所、司法所等部门参加；调解点由主任主持，调解员、片警、律师、组长、楼长等参加。3、例会的主要任务是总结部署工作，分析研究社区内家庭及妇女权益方面的问题，讨论研究个案的解决。4、工作例会由专人做好记录。二、情况报告制度：1、街道家庭纠纷调解站每年年初向区妇联报告全年社区维权工作计划；每半年报告一次工作情况；年底报告工作总结。2、社区内发生的重大侵犯妇女权益的典型个案，3日内上报区妇联。3、对于上级交办的案件，要将工作情况或案件进展情况及时报告。4、及时掌握社区妇女权益动态，每月以书面形式上报一次工作或情况信息，对本辖区热点、难点突出问题，及时上报。三、个案办理制度：1、接待群众要做到热心、耐心、细心、诚心，认真接待，仔细分析，研究解决。2、对于复杂疑难案件，协调借助相关部门的力量，共同调解，将问题消除在萌芽状态。3、对于交办的案件，了解详情，有针对性地做好工作，工作情况随时报告。4、设立社区妇女维权投诉箱一个、服务热线一部，每天开箱一次，热线每天8小时提供服务。5、每周至少有1个工作日为妇女群众访谈日，有专人负责。第1页共9页6、认真填写访谈登记表，一事一记，一人一记，一次一记，记录内容要完整、清楚。7、每月将案件办理情况汇总填表，上报区妇联。四、学习制度：1、每两个月至少安排一次社区相关工作人员的妇女维权知识的学习。2、学习采取集中与自学相结合的方式进行。3、学习内容包括《婚姻法》、《妇女权益保障法》、相关的法律知识、心理学知识等。4、学习要有计划、有授课内容、有学习笔记、有记录。5、积极参加上级组织的各项学习活动。五、工作考核制度：1、由区妇联成立考评领导小组，负责对全区社区维权工作进行考核。2、考核每年进行一次。3、考核的内容主要是社区维权工作目标责任完成情况、社区维权创新工作情况、社区维权工作制度贯彻情况、社会效果。4、考核采取听取汇报、抽查案卷、专项调查、上报材料等方式进行。5、考评小组按照公开、公正的原则，实事求是地开展考评工作，并将考核结果作为评选维权工作先进的依据之一。家庭纠纷调解站、点职责一、认真贯彻执行“调防结合，以防为主”的方针，严格遵守调解工作的原则和纪律，坚持调查研究、实事求是。经常为社区居民进行法制教育。二、围绕宣传、维护家庭团结，遵循当事人双方平等自愿原则进行调解，促进家庭和睦，维护家庭稳定，解决家庭问题。三、依法调解社区内的家庭纠纷，工作中要做到组织、人员、制度三落实，确保发生的家庭纠纷能及时解决，防止家庭矛盾激化，使社区内的家庭纠纷及时得以调解。第2页共9页四、组织调解人员学习法律知识。提高政策水平，真正的依法调解，秉公办事。五、对已调处的纠纷，坚持回访制度，并将回访结果登记入册，以巩固调解成果。六、倡导健康向上的家庭风尚，以家庭文明促进社会文明。七、普及法律知识，提高社区居民素质。家庭纠纷调解站、点服务范围一、提供法律服务及家庭问题的处理二、调解家庭纠纷，包括。夫妻间婚姻关系，父母子女间的矛盾，兄弟姐妹间及其他家庭成员间的纠纷。三、干预家庭暴力，调解、制止、记录家庭暴力行为，配合司法部门打击家庭暴力犯罪行为。四、调解邻里纠纷。五、宣传倡导良好家风，推选社区好家庭，包括推选五好文明家庭、好公婆、好媳妇、好家长、好孩子。2005年1月6日第二篇：妇女维权服务站工作制度妇女维权服务站工作制度一、信访接待工作坚持分级负责、归口处理、实事求是的原则。对来访的群众，接待要主动、热情、文明礼貌、态度和蔼，尽力做到件件有着落。二、在接待来访程序上，坚持做到四要：即一要耐心听陈述;二要详细做情况记录;三要给予来访者比较满意和符合政策的解答;四要宣传政策，做好依法维权。三、维权对情况属实或要求合理的，要给予支持，及时处对妇女群众的心理咨询要耐心、细致，情...
