酒店奖罚制度(三篇)篇一：酒店奖罚制度酒店奖罚制度一、奖励符合以下条件者，酒店会给予表扬和奖励：奖励形式：（1）表扬：工作或生活中表现良好者（2）嘉奖：A：拾金（物）不昧者B：主动协助同事完成任务者C：为顾客解决困难，并得到顾客书面向主管称赞者D：积极协助推动本酒店各项活动，并有显著成绩者（3）小功：A：见义勇为，帮助顾客或同事于危难者B：拾获贵重物品或金钱，即时申报主管者C：代表酒店参加对外比赛，荣获前三名者（4）大功：A：制止重大事故或意外的发生，使酒店免受重大损失或危险者B：提出有关营运发展计划，经采纳实施后见较大效益者C：表现杰出，堪为全体同事楷模奖励标准：（1）表扬：表现良好可予表扬，表扬不增加年终考绩，可据实情给予10—20元的奖金。（2）嘉奖：表扬累积三次为嘉奖，嘉奖一次增加年终考绩1分，并据实情给予30—50元的奖金（3）小功：累积三次嘉奖为一小功，小功一次增加年终考绩3分，并此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。据实情给予60—100元的奖金。（4）大功：累积三次小功为一大功，大功一次增加年终考绩9分，并据实请给予100—200元或以上之奖金。表彰除或颁证书外，还将给予一定之物资奖励（奖励程度参照以上标准，具体由酒店视情况决定）。并记录个人档案，列入员工晋升及评估考核依据之一。二、纪律处分酒店的纪律处分制度是学术员工违纪行为及给予处罚的标准。纪律处分是公平、公正的，必须对所有违纪者一视同仁，对违反规定的员工实行累积惩罚制。处分步骤（1）口头警告——触犯任何轻微过失（2）书面警告——重复轻微过失及触犯较严重过失（3）最后警告——再犯轻微过失及重复触犯较严重过失和触犯严重过失（4）辞退——重复触犯任何过失，辞退（5）停职检查——酒店在决定与员工终止合同前的措施，酒店在未做出开除前可采用此处分（6）开除——触犯极严重过失处罚标准（1）口头警告，不作工资扣罚，部门主管及人力资源部向当事人提出警告，纠正其不当行为（2）书面警告，扣除当事人当月工资总额的1%—5%（3）最后警告，扣除当事人当月工资总额的6%—10%（4）辞退，扣除当事人当月工资总额的11%—20%，并予辞退（5）停职检查，扣除当事人当月工资总额的100%（6）开除，扣除当事人的全部工资及奖金和保证金，并视情节追究责任处罚条例此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。（1）除口头警告外，其他处罚均需作工资扣罚，以示惩处，并向人力资源部备案。（2）纪律处分有效累积期，从签单之日起，口头警告为3个月，书面警告为6个月，最后警告为1年，超过有效累积期不累积。（3）凡被书面警告以上之员工，半年内部获评优秀员工，不列入晋升、转职或调薪范畴。（4）同一年度内，一大功可抵一最后警告，一小功可抵一书面警告。（5）所有奖罚结果，均以书面形式通知当事人，如当事员工不服，则可在7日内提出申诉，确有违规但拒不签字者，经查实或由见证人签名同样生效，并加倍处罚。处分类别轻微过失（口头警告）：1）仪容不整，如头发过长或脏乱，指甲过长或脏，手脏或手插口袋，卷袖、裤腿，拖着鞋子等2）礼貌欠佳，不主动与客人或同事（上司）微笑和打招呼3）把饭菜带出员工餐厅外进食，转让或借用他人餐卡用餐4）上班时间打私人电话（确有急事，经批准且通话时间在3分钟以内者除外）5）迟到或早退在5分钟以内6）非因工作需要进入客用场所7）上班时间听收录机或看电视、报刊、杂志等8）未经允许带亲友进入酒店办公区域或营业区域参观9）擅自使用客用设施（如客用洗手间、电梯）10）未经批准着酒店制服离开酒店或在酒店附近逗留11）在公共场所聚众闲聊12）在公共场所高声喧哗、吹口哨、唱歌或其他任何不雅行为13）在客人面前倚墙或倚物而立、打哈欠、伸懒腰、剔牙、抠鼻孔或剪指甲此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。14）在未完成工作任务或下班前就停止工作15）在工作时间闲逛16）未经允许擅自撕毁或涂污酒店公告栏上的通知或宣传材料17）穿着制服在客人面前、公共场所或非...
