让爱在沟通中传递（班主任工作经验交流）班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，。说其辛苦，，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。要做好这些，就要学会沟通。沟通是架起人与人之间信任的桥梁，是倾听彼此心灵的纽带。怎样做到真诚的沟通，拉近与孩子的距离，成为孩子的朋友呢？沟通要基于爱，无论是表扬，批评，教育都是爱的表现，是老师和家长对学生的关怀，将爱融入到沟通中，一切问题都会迎刃而解，否则，就没有沟通而言。沟通要学会信任。信任是一种力量，对任何人而言，没有信任，就没有真正的朋友；没有信任，就不会有一个和睦的家庭。对自己而言，要想被人信任，首先应信任别人。只有相互信任，心灵才能沟通。和学生建立信任，其实也很简单，我们可以多一些微笑。曾经一名学生对我说：“老师，您上课也像课间这样对我们笑多好啊!”这句简单的话深深地触动了我的内心，这是孩子发自内心的真诚感慨。我意识到，老师的微笑是对他们独有的爱与鼓励，是他们渴望进步的动力，是信任他们的一种表现。学生信任我，才敢说心里话，我就更应该做到让他们信任自己，听取他们的意见。可见，微笑着面对学生，能获得与学生沟通的最佳时机，同时，微笑着面对人生，也会让自己的心灵变得平静。沟通要学会倾听。苏格拉底说过：自然赋予我们人类两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说。倾听，会让我们了解对方的内心世界，倾听对方的心声，会让彼此的沟通更顺利，更愉悦。做一个好听众，要把耐心，虚心，会心都融合在一起。聆听时，注视着说话人；可以靠近说话者，身体前倾，专心致志地听；不要打断说话者的话；还要巧妙，恰如其分地提问；学会赞同和认可。做到这些，我们都不失为一个好听众。对于学生而言，老师对他的表扬或批评习以为常。学生进步，我们要赞扬，而且要发自内心深处，符合实际情况，赞扬就化成了学生进步的动力。但是老师不是艺术家，面对学生的犯错，老师也要艺术的批评吗？老师必须要艺术的批评，才能实现师生沟通。我们要有耐心地倾听学生心里的想法，给他们发言的机会，并结合家庭问题，外界环境，性格问题等原因，针对不同情况采取不同措施让师生之间建立起信任。孩子也不同于成人，对于多次犯同类错误，也不能让他们觉得自己无可救药。老师在批评学生时，也要给他们希望，相信他们能进步。要想掌握批评的艺术，平时应不断丰富自己的语言，多看教育故事，在批评时恰当地引用，才会让沟通变得愉悦。卡耐基曾经说过：说要说到别人很愿意听，听要听到别人很愿意说。这就是倾听的最高境界，也是沟通的关键所在。沟通要有一定的技巧。要把握个性，即了解听话者；要确定恰当的话题；要恰当地表达，包括说话的具体场合，充分利用说话时机，话不在多而在于精。这样才能把握中心，言之有序，连贯一致，体现沟通的魅力。家长和孩子的沟通怎样才能达到理想化？要掌握三个技巧：当顾问不当领导。当孩子有新奇的想法时，我们要认真倾听，给他们自由发挥想象的空间，不要一味地阻止干涉，对于孩子错误的行为，家长予以指导纠正，倾听孩子的内心世界，也会促进孩子思维的发展，开发智力。多用“我”字开头。当孩子出现犯错时，多数家长都会很生气，指责孩子“你怎么……你不应该……”其实家长如果换种方式和孩子沟通，多说“我”怎样，孩子从倾听的角度才会更理解家长的用心良苦，单纯的批评就会变成有意义的沟通，孩子才会吸取教训，进步才会更大，这样的批评何乐而不为呢?重视孩子的倾诉愿望。给孩子足够的表达空间，让他们表达最真实的想法，家长配合孩子，当一个热心听众，还可适时地鼓励与赞扬，都会让孩子的表现欲增强，表达能力提高，绝不能压制孩子的愿望。无论是老师还是家长，都应记住，语言的影响是很大的，它能让孩子感到我们可亲可敬，也能让孩子感到我们可恨讨厌，我们要在感情上对孩子多一些理解多一些关怀，就让爱融入到沟通中吧！
