c目录一、引言............................................................1二、调查目的........................................................1三、调查概述........................................................11、调查内容.........................................................12、调查对象.........................................................23、调查范围.........................................................24、调查时间.........................................................25、资料收集方法.....................................................26、数据处理方法.....................................................2四、调查结果分析....................................................21、品牌定位狭窄.....................................................22、线下销售受挫.....................................................33、广告宣传缺乏新意.................................................44、细节服务不再突出.................................................4五、结论及建议......................................................51、重新进行品牌定位.................................................52、提高线下销售能力.................................................53、丰富广告宣传方式.................................................54、及时创新服务策略.................................................6附录：调查问卷......................................................7三只松鼠营销策略调查报告一、引言根据相关统计显示，在2016年我国电子商务交易额达到22.97亿元人民币，相对于2015年来说增长幅度达到25.5%。电子商务交易额的快速增长意味着我国电子商务的高速发展，在这里面网络零售市场的交易规模达到5.3万亿元。网络零售市场主要面向的客户是消费者个人，而消费者的消费需求千变万化，因此更加容易更换卖家。因此，在网络零售市场上的企业更加需要采取营销策略来吸引消费者的注意，在保证当前市场规模的前提下不断扩大销售量。三只松鼠食品是一家年轻的企业，其成立于2012年，到现在也不过6年多时间。尽管三只松鼠食品成立时间比较短暂，然而其却取得了辉煌的销售成果，每年的销售额高达40亿元人民币，可以说是互联网食品店的销售冠军。然而，随着该行业其他品牌的发展，三只松鼠的业绩逐渐被瓜分，成为一个普通的互联网品牌。究其原因，是因为三只松鼠的营销策略存在一定的不足，为此十分有必要探究三只松鼠在市场营销方面存在的问题，帮助其更好地适应互联网环境。二、调查目的本次调查目的十分明确，主要包括两点：第一，明确三只松鼠市场营销存在的不足。从消费者角度出发，根据其对三只松鼠购买等相关情况，明确三只松鼠在进行市场营销的过程中存在的不足之处。第二，提出三只松鼠市场营销的优化建议。结合三只松鼠消费者的情况以及其三只松鼠目前市场营销存在的问题，提出优化其市场营销的建议。三、调查概述1、调查内容本次调查的内容包括两个方面：第一，三只松鼠营销的优势，即消费者选择三只松鼠的原因所在；第二，三只松鼠营销的劣势，即消费者对三只松鼠不认可的地方。2、调查对象调查对象多元化，即调查对象在年龄、职业、收入等方面都存在一定的差异，因为三只松鼠的消费者比较宽泛，任何人都能够成为三只松鼠的消费者。再者，三只松鼠主要依靠网络渠道进行销售，所以也不受时间、空间的限制，所以调查对象也需要做到多元化，这样才能够更好地为三只松鼠制定营销策略提供依据。3、调查范围本次调查利用问卷星这一网络调查问卷网站，面向全国消费者进行调查。4、调查时间调查时间主要在2019年2月4日-2月15日。5、资料收集方法由于调研对象比较宽泛，所以利用问卷调查法来收集信息，其具体步骤是：a、计划调查内容b、确定问卷的格式和内容c、利用网络发布调查问卷d、回收调查问卷并整理6、数据处理方法本次总共填写调查问卷有206份，其中有效...
