办公室制度和工作制度1、早上全体员工共同打扫卫生（如有特殊情况需征求经理同意），爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，树立良好的公司形象。2、任何时间都不允许打扑克、用电脑玩游戏、看电影、逛淘宝。3、上班期间不允许接待亲朋好友，特殊情况时征得主管许可，在指定会客区域会客，时间不超过10分钟。不允许外来人员私自动用公司电脑。4、未经许可，不得长时间占用公司电话。工作期间，私人电话尽量避免，确需处理时，力求简短。5、每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭，不得用公司耗材做与工作无关的事，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。6、未到下班时间，不得提前整理办公事务，不得提前用餐。7、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。附则：为了使公司的运行得以在一个整洁有序的环境中进行，也使个人能在一个清洁舒畅的环境中工作，管理部将对每个部门公共区域及每位员工所处的工作区域隆重工作进行每日检查，如发现桌面及所属公共区域不整洁者，该部门主管每次将受到50元的罚款。为了体现公司的整体素质，保证您和他人的身心健康，请每位员工在下班时务必把积压的工作环境整理干净，把桌面物品有序的摆放，使公司保持一个优美清洁的工作环境。工作制度一、办公室工作人员均要严格遵守纪律，按时上下班，不得迟到、早退。（早八点，晚五点）二、办公时间要坚守岗位，外出办事要向经理报告去向、时间并保持工作联系，除特殊情况外不得空岗。第1页共19页三、保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、趴伏、躺卧、听音响、用电脑玩游戏、看电影、逛淘宝，窜岗聚众闲聊，不准看与工作无关的书籍，不准办私事或做与工作无关的事情。四、接听电话应先问好，并自报公司名称和姓名，礼貌亲切，答对清晰，通话简短扼要。五、办公室工作人员都要严格履行职责，及时、准确地完成所承担的工作，做到当天工作当天完成，不积压、不拖延、不失误。六、建立请示汇报制度，凡是在职权范围内的事情要积极解决，解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作，完成后必须逐级向领导汇报办理结果，使工作衔接紧密、善始善终。七、搞好部门与部门、同志与同志之间的团结协作，互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。八、接人待物要讲文明礼貌。对其它部门、基层和外来办事人员要热情接待，态度和蔼，能办的事情不推诿扯皮，不能办的事情要耐心说明情况。九、答复客户提出的问题要有理有据，不得信口开河或带有随意性，对拿不准的问题，要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。十、办公室要保持清洁卫生，物品摆放要整齐有序，创造优美舒适的工作环境，做到衣帽整洁，仪表大方，争做文明工作人员。第二篇：日常管理制度和办公室制度办公室工作制度为规范项目管理日常工作，树立良好的外部形象，提高工作质量和办事效率，根据公司项目管理办法，结合公司业务特点，制定如下制度：第一条着装仪表规范1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准，不得浓妆。3、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。第2页共19页4、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。5、为了建立公司形象，同事之间称呼应以职称为准，下级不得直呼上级姓名。第二条工作行为规范1、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。2、各部门员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假，经部门经理批准后方可离开。3、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语；不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。4、当私人事情与工作安排发生冲突时，应尽量以工作为主。5、办公室每天安排部员值日，注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。6、上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间看电视，炒股票、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生，违者罚款（20元~100元）。7、保守企业秘密，不准对外泄露策划方案、报价、资金及经营管...
