幼儿园招生家长来园接待方法大全面对不同来园情况的应对方法和标准流程为了使各位读者能加强运用家长来园参观时的各种状况处理,我们特别列出下面各种状况并配合处理的方法,相信各位在用心阅读以后,就能处理的得心应手
如果要让老师们处理的能力提升,我们建议园所长可以利用园务会议时先抛出各种状况再看老师们怎么处理,最后再以我们的处理方法提供给老师们做参考
家长来园参观之应对及状况处理流程状况一、家长看宣传单来园参观应对方法A:1
亲切招呼家长、孩子入园
请老师招呼孩子到园所的游乐设施玩耍或带进教室参与课程
(让家长能专心与园长谈话)3
询问家长是什么时候收到我们寄的『宣传单』
(了解家长是否在意此单并保留了宣传单)4
告知家长很高兴她能带着我们的宣传单来园参观,有机会认识我们的园所
(让家长知道她带着宣传单是很好的举动)5
针对宣传单上的教学特色介绍园所
(家长会来园参观大部分原因是被宣传单上的特色吸引)6
填写『问卷表』及『报名表』
谈妥试读时间
赠送园所文宣资料及小礼物(汽球、贴纸、小玩具、风车)
应对方法B:1
询问家长约何时收到园方所寄的传单
询问家长是因传单上的哪一部分吸引他前来参观
根据家长所告知的部分做更详尽的介绍与说明
针对家长未谈到的部分再做简易的介绍
带领家长参观环境并介绍班导师
安排试读日期
说明现场报名缴费的好处(优惠办法)
状况二、家长慕名而来应对方法A:1
亲切招呼家长、孩子入园
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
了解家长欣赏我们园所哪些部份
从言谈中去强化我们的优点让家长对我们更有信心
介绍园所特色让家长更肯定我们的园所,进而希望家长能再介绍新生就读
要掌握家长对我们的好印象,完整详细介绍将让家长更肯定我们
打铁趁热安排孩子就读时间或请家长缴订金
应对方法B: