办公室工作参考总结-办公室个人工作参考总结范文2021范文光阴荏苒，如白驹过隙。转眼间，我们已经站在了2021年的尾巴上，回首过去的整个2021年，我的心中感慨万千。3月份，我通过集团公司组织的面试来到xx房地产，主要负责公司xx工程文书材料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和协助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的协助，公司的开展才能如芝麻开花一般节节高。下面，我将对我的xx年整个工作情况做以汇报和总结：一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的才能作为一个办公室文员，不断提高文字表达才能，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目的，由于特别多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业开展全貌的一览表。因此我不断坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使本人提供的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了本人的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不纯熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时通过领导的指点，关于特别多体裁都逐步熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、工程的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。2、总结计划类文件：xx工程周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。3、合同类文件：如xx工程户外广告牌制造安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平坦合同及相关工程工程的招投标文件等。4、制度类文件：如xx工程办公室规章制度、xx工程计算机使用与治理制度、xx天鹅大雁豢养治理制度及岗位职责制度等。5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建立天鹅大雁豢养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，认真归类，把本人起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。二、积极实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，关于文员的综合素养要求也特别高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高本身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电征询工作，使本人的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城工程及大辛店工程的业主，合理处理房产过程中的系列征询题，协助解答业户疑征询，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化气氛，努力维护好与每位员工的友好关系，为创立和谐的办公室文化做出本人的一份努力。三、端正工作态度，认真做好每一件小事历史故事中流传着如此一句话：一钉损一马，一马失社稷。因此，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对本人工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽本人最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些事实上都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会阻碍外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我不断在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用本身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。四、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率不断是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的xx日...
