目录一、调查背景及目的.........................................................1二、调查时间...............................................................1三、调查地点...............................................................1四、调查对象...............................................................1五、调查内容...............................................................2（一）调查中发现的问题.....................................................................................................21.社区情感治理能力的缺少，无法满足居民多样化需求...................................................22.社区情感文化交流空间未得到有效利用...........................................................................33.社区权责不平衡，自身约束条件与理性驱动之间的冲突...............................................3（二）对策建议.....................................................................................................................41.加强社区服务，增强社区居民的归属感...........................................................................42.社会生活馆的经营模式.......................................................................................................43.情感治理与法制相结合.......................................................................................................5六、结论...................................................................5一、调查背景及目的从20世纪80年代改革开放后，由于中国经济社会发展的日趋复杂、动态化、多样性，政府单位体制在逐步缩小、其所具有的社会功能也在逐步淡化，由政府行政组织、社会市场主体、非营利机构等逐步变成了部分利用社会资源的市场主体。由于受长期计划经济体制的影响，地方政府部门政企不分、政社不分，而街道居委会往往将主要时间和精力都用来完成了上面的行政性工作后、也就没有更多的时间和精力开展地方自治管理了，因此市人民政府便明确提出“社区建设”的规划思想。城市社区的建设将有利于推进城市的社会主义制度改革、改善人民物质生活、文化生活、加强基层工作、推进社会主义精神文明建设，起到了一定的成效和促进作用。如果再进一步发展完善的话，对于我国民族的凝聚力和向心力将起到推波助澜的作用。本文采用实地调查法，对社区的情感治理进行实际的研究，并根据小区目前的现状提出一些建议与措施。二、调查时间2023年3月1日——2023年3月25日三、调查地点沈阳市中水小区和万达新天地小区四、调查对象沈阳市中水小区和万达新天地小区居民五、调查内容在沈阳市中水小区、万达新天地小区采访后得知，目前这里优雅的居民环境只是表面现象，由于居民的年龄、身份、职业、收入等的影响，人们只是一些客套而已，实际发生什么事情的时候，大多数人还是会袖手旁观的，比方几位健谈的居民谈及，有一家孤寡老人，鲜有人去帮助他，他每天只是和宠物狗相伴，自己洗衣煮饭，还拄着拐杖，他的孩子很少来看望他，每次见到他，总是孤独的背影和被照顾不周的狗儿，据说他退休前在银行工作，退休后总是一脸落寞的神情，加之身体每况愈下，更显得晚景凄凉。随着老年人在社会各阶层的地位和身份的转变，他们的活动越来越有限，尤其是对老年人而言，没有儿女经常来照顾，对于住在空巢里的老年人来说，邻里交往的住宅区空间对于其显得格外重要，而且几乎是日常交流和活动的首要场所。调查和采访的结果显示，老人中近80%的老年人说不出五位邻居的名字，大约90%的老人若是突然陷入困境，如果他们需要帮助，他们不会向邻居求助。大约55%空巢老年人认为周围都是普通邻居，75%的人不认为自己是邻居家庭生活的积极参与者。这些结论表明，我们的邻里关系有许多问题需要解决，而且并不乐观。（一）调查中发现的问题1.社区情感治理能力的缺少，无法满足居民多样化需求在当前治理主体不明确，治理规则...
