摘要从2013年开始,互联网金融飞速发展如雨后春笋一般,具有代表的腾讯、阿里巴巴、京东等都试图构建自己的金融服务模式,依托大数据、云计算、移动支付、网络社交平台和搜索引擎为代表的新一代互联网技术,将互联网金融服务渗透到传统的金融服务领域。互联网金融时代的到来,在一定程度上影响着传统的商业银行,同时也推动了金融市场化改革,使得传统的商业银行多年来以利差为主的经营增长模式面临着严峻的改革与创新挑战。新形势下的商业银行应如何顺应市场需求,积极发展互联网金融,实施服务创新,实现改革创新可持续发展十分值得研究。文章以工商银行作为研究对象,采用文献研究法和归纳演绎法对其进行研究,首先说明了课题的研究背景,其次分析了互联网金融对工商银行的影响,再次提出互联网金融下工商银行受影响的原因,最后针对原因给出相应的建议,希望对银行的发展起到促进作用,更好的应对互联网金融带来的冲击和影响,实现经营效益的提高。关键词:互联网金融;工商银行;中间业务TheImpactofInternetFinanceonTheOperationofIndustrialandCommercialBankofChinaandItsCountermeasuresAbstractSince2013,therapiddevelopmentofInternetfinancehasmushroomed.TherepresentativeTencent,Alibabaandjd.comhavetriedtobuildtheirownfinancialservicemodelandinfiltrateInternetfinancialservicesintothetraditionalfinancialservicefieldbyrelyingonthenewgenerationInternettechnologyrepresentedbybigdata,cloudcomputing,mobilepayment,onlinesocialplatformandsearchengine.Itmeansthatthefinancialreformandinnovationofbankshavebeendominatedbythefinancialmarketformanyyears,whichalsomeansthatbanksarefacingseverechallengesinthetraditionalbusinessmodel.Underthenewsituation,itisworthstudyinghowcommercialbanksshouldcomplywiththemarketdemand,activelydevelopInternetfinance,implementserviceinnovationandrealizereform,innovationandsustainabledevelopment.BasedonICBCbankastheresearchobject,usingliteraturestudyandinductivedeductivemethodtostudy,firstofall,illustratestheresearchbackground,secondlyanalyzesthefinancialimpactonindustrialandcommercialbankoftheInternet,isputforwardundertheInternetfinancial,industrialandcommercialbankoftheaffectedagain,finallygivesthecorrespondingSuggestionsforreasons,hopetopromotethedevelopmentofthebank,ItcanbettercopewiththeimpactandinfluencebroughtbyInternetfinanceandrealizetheimprovementofbusinessefficiency.Keywords:InternetFinance;IndustrialandCommercialBankofChina;IntermediaryBusiness目录摘要................................................................IAbstract...............................................................II一、引言................................................................1(一)研究背景......................................................1(二)研究目的和意义................................................1(三)研究内容......................................................1(四)研究方法与拟创新之处..........................................2二、理论基础与文献综述..................................................3(一)理论基础......................................................3(二)文献综述......................................................3三、互联网金融对工商银行经营的影响......................................5(一)互联网金融极大的冲击了工商银行经营理念及模式..................5(二)互联网金融导致工商银行客户规模逐年下降........................5(三)互联网金融导致工商银行信贷业务量降低,缩减收益空间............6(四)互联网金融导致工商银行中间业务份额被挤占......................6四、互联网金融下工商银行受影响的原因分析...