集团公司后勤职能部门绩效考核实施方案一、总则:为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案
二、实施范围:集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等
三、实施原则:1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据
2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化
3、对外服务部门增加服务对象考评
4、实行一级为一级负责的考核办法
5、按照得分数高低排名
6、考核满分为100分
7、考核工资按照工资标准的40%进行
四、考核实施计划:(一)定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作;第二步编写出每个岗位的工作流程图;第三步编写出每个岗位的岗位职责;第四步制定出各岗位的考核细则和标准
1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分
2、思想品德和职业素养考核
3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分
第五步制定出部门末位淘汰的实施办法
第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员
(二)3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)
第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内
第三步办公用品及室内卫生清洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等
第四步制定监督检查考核细则
第五步每月进行考核排名
五、考评实施办法:1