技术服务合同甲方（委托方）：XX科技有限企业乙方（受托方）：XXX签订地点：XX签订日期：X月X日根据《中华人民其和国协议法》，就甲方委托乙方进行信息技术服务，经友好协商，到达如下协议。一、技术服务内容、方式及规定1.服务内容及方式：为XX单位提供心电网络系统平常维护服务，包括更换终端配件、计算机系统维护、定期整顿数据、处理终端设备问题，以保证心电网络系统正常运行。2.服务期限：12个月。3.服务响应：（1）乙方应在正常服务期内，对于甲方发生的突发问题，在2小时之内响应并提出详细处理措施，如不能处理，乙方应在24-48小时之内抵达现场进行处理。（2）每次现场服务，甲方应提前7个工作日告知乙方抵达甲方指定的顾客现场进行服务。二、工作条件和协作事项：甲方有义务为乙方提供正常的工作服务环境，如有关部门应配合乙方的工作，保证网络畅通，及时搜集整顿问题来源等。三、技术服务酬劳及其支付或结算方式：1.技术服务的协议总额为：人民币（大写）：XX元整。2.支付方式：甲方应在协议签订后一次性付清协议总额，计人民币:XX元整，（¥XX元）。乙方开具等额的增值税信息信息技术服务发票，并按甲方指定的方式投递。四、违约金或者损失赔偿额的计算违反本协议约定，违约方应按照《中华人民共和国协议法》有关条款的规定承担违约责任。假如乙方未能按协议条款为最终顾客服务，每延迟一天，乙方按协议总额0.1％向甲方支付违约金。假如甲方不能按协议规定期间支付乙方的服务费，每延迟一天，甲方应向乙方支付协议总额的0.1％的违约金。五、处理协议纠纷的方式在履行本协议的过程中发生争议，双方应友好协商处理，双方当事人调解不成，同意采用仲裁的方式进行处理，提请北京市仲裁委员会仲裁。六、不可抗力原因：甲乙双方中任何一方，由于遭受战争、疫病、严重火灾、洪水、台风、地震或其他不能预见、不能防止、不能克服的不可抗力致使无法履行协议步，可延长协议执行期，延长期应相称于不可抗力持续时间。遭受不可抗力一方应尽快以传真告知另一方，并在不可抗力发生后合理期限（原则上不超过20个工作日）内将有关当局出具的证明文献正本以快递方式寄出，供另一方审查确认。一旦不可抗力终止或解除，则遭受不可抗力一方须尽快以传真告知另一方，并寄交正本信件予以确认。七、协议的更改：协议生效后，任何一方需要更改条款，必须以书面方式告知对方，在得到对方的书面许可后更改方可生效。八、本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：XX科技有限企业乙方（盖章）：XX授权代表签字：授权代表签字：
