绩效管理信息系统解决方案用友软件股份有限公司2016年3月目录一、绩效管理概要..................................................................................................................3二、需求理解..........................................................................................................................4三、绩效管理方案建议..........................................................................................................6四、绩效软件系统介绍........................................................................................................10五、用友绩效系统技术特性.................................................................................................32六、实施规划........................................................................................................................38七、价值说明........................................................................................................................40附件一用友软件公司优势简介............................................................................................41附件二四川省烟草公司案例介绍........................................................................................42附件三用友软件股份有限公司简介....................................................................................43一、绩效管理概要自二十世纪八十年代以来,经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。对于企业或事业单位而言,全面市场化的趋势都在加强,在市场销售、内部管理方面正在按照现代企业的管理体系来建立,绩效管理是相当重要的。实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为,绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个更加绩效导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强团队凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的,开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。但目前很多实施绩效的现实为:多数正在运用的绩效评价系统都有许多不足之处,这一点已得到广泛的认可。绩效评价的明显缺点在于:对绩效的判断通常是主观的、凭印象的和武断的;不同管理者的评定不能比较;反馈延迟,这会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感,或者为根据自己很久以前的不足作出判断而恼火。为此,绩效管理如何加强定量考核,数据化考核,同时又紧密结合中国传统的人性化、感性化特点,以激励和正向引导为主流的考核模式,将是达到考核目的的重要思维。绩效管理的工作量和复杂度不断提高,直接影响管理效率、管理质量、管理成本和管理风险。因此,建立先进的、现代化的、具有竞争力的绩效管理机制,健全绩效管理的各项制度,理顺绩效管理各种流程,是目前绩效管理战略的当务之急。为促进企业变革、推动企业绩效管理项目的实施,达到提高企业竞争力的目的,我们应利用后发优势,借鉴成功的经验,规划建立一个覆盖整个企业的绩效管理系统。二、需求理解所谓绩效,简单的讲就是事物运动过程(狭义上:业务运作过程)中所表现出的状态或结果,可通过客观的考核和主观的评估等评价方法表现出来。绩效管理就是管理者与员工双方就目标及如何达到目标而达成共识,并增强员工成功地达到目标的管理方法。因此绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高。绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达到目标的过程。企业实施绩效管理系统项目的一般需求特点为:1、结合经营生产业务的战略目标和管理特点,建立一套...